Starte als Reservations Supervisor (m/w/d) auf Malta!

Stelle: Reservations Supervisor (m/w/d)
Ort: Valletta, Malta
Nationalität: Europäer
Erforderliche Erfahrung 3 Jahre
Zeitraum: Mindestens 12 Monate zwischen Januar 2022 und Dezember 2023.

Mindestalter: 18 Jahre
Unterkunft: Unbekannt
Stunden pro Woche 40
Brutto Monatseinkommen: Wird später im Prozess besprochen

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Beschreibung

Möchtest du dich einer neuen beruflichen Herausforderung im Ausland stellen und in einem

sonnigen Umfeld arbeiten? Dann starte als Reservations Supervisor für eine junge, passionierte Hotelkette auf der traumhaften Insel Malta.

Dein neuer Job auf Malta

Wenn du als Reservations Supervisor auf Malta arbeitest, wirst du die Leitung der Reservierungsabteilung des Hotels übernehmen und für dessen Aufbau verantwortlich sein. Eine deiner Aufgaben besteht darin, Schulungen für die Mitarbeiter durchzuführen und sie zu unterstützen. Du wirst für die Vorbereitung der Gästeankünfte zuständig sein, Gäste- und Kundendaten sicher verwalten und die Kreditkartenabwicklung kontrollieren. Die Erstellung der monatlichen Übernachtungsstatistiken und Bearbeitungsprovisionen sowie die Kontrolle der operativen Standards des Hotels und die Einhaltung der SOPs komplettieren deinen Aufgabenbereich.

Dein neuer Arbeitgeber

Bei deinem neuen Arbeitgeber auf Malta handelt es sich um eine junge, schnell wachsende Hotelgruppe mit bestehenden Hotels in Deutschland, Österreich und Großbritannien sowie vielen weiteren Projekten in ganz Europa. Auch auf der paradiesischen Insel Malta wurde ein neues Corporate Office gegründet, welches sich in der Stadt Valletta befindet. Für den neuen, attraktiven Standort werden motivierte Mitarbeiter gesucht, die dabei helfen möchten, das emotionale Branding und die Markentreue durch verbesserte Gästekommunikation und digitale Markenpräsenz zu steigern. Im Vordergrund stehen die Vielfalt, das Wohlbefinden und die Freude an der Arbeit. Innerhalb des Unternehmens wird eine offene und gleichwertige Kommunikation sehr geschätzt und Mitarbeiter werden dazu aufgerufen, sie selbst zu sein.

Arbeiten auf Malta

Malta beheimatet eine beeindruckende Flora und Fauna, überzeugt mit malerischen Stränden, vielfältigen Freizeitaktivitäten sowie kulturellen Sehenswürdigkeiten. Auf der Insel herrscht ein warmes Klima, sodass du nach deiner Arbeit optimal im Freien entspannen kannst. In den Sommermonaten liegen die Temperaturen bei 30 Grad Celsius und du kannst strahlenden Sonnenschein genießen. So kannst du deine freie Zeit an einem der schönen Strände oder Buchten verbringen. Schlendere durch die gemütlichen Gassen der Hauptstadt Valletta, erkunde die Unterwasserwelt an einem der einzigartigen Tauchspots oder besuche die kulturellen Hotspots der Insel.

Erfahre mehr über dieses Jobangebot

Warum du diese Chance nicht verpassen solltest!

Erhalte einen unbefristeten Vertrag und werde Teil eines integrativen Teams
Du hast viel Freiheit für Kreativität und Innovation
Profitiere von internationalen Reisemöglichkeiten
Du hast die Möglichkeit, in einer spannenden und expandierenden Hotelgruppe zu arbeiten und bei Eröffnungen von Hotels dabei zu sein
Profitiere von Mitarbeitertarifen für dich, deine Familie und Freunde
Team- und Afterwork-Events in entspannter Atmosphäre
Offene und gleichwertige Kommunikation innerhalb des Unternehmens
Dich erwartet ein stilvoller Arbeitsplatz im Herzen der Stadt mit einem tollen Meerblick

Was sind deine Aufgaben?

Leitung und Aufbau der Reservierungsabteilung des Hotels auf Malta
Durchführung von Schulungen für die Reservierungsmitarbeiter und -koordinatoren
Überwachung der operativen Standards des Hotels
Einhaltung und Weiterentwicklung der SOPs
Unterstützung der Hotelmitarbeiter im Reservierungsbereich
Zentrale Vorbereitung der Gästeankünfte
Kontrolle und Überwachung der Kreditkartenabwicklung sowie Verwaltung der Gäste- und Kundendaten
Erstellung von monatlichen Übernachtungsstatistiken und Bearbeitungsprovisionen

Was erwarten wir von dir?

Eine Berufsausbildung oder ein abgeschlossenes Studium im Bereich des Hotelmanagements
Mindestens drei Jahre Erfahrung in der Reservierungs-/Front-Office-Abteilung
Mindestens ein Jahr Erfahrung als Teamleiter
Ausgezeichnete kommunikative und analytische Fähigkeiten
Fließende Deutsch- und hervorragende Englischkenntnisse (C1), fließendes Französisch wäre ein Plus
Sehr gute MS-Office-Kenntnisse und gute Kenntnisse von Reservierungssystemen
Ein hohes Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
Eine selbständige Arbeitsweise mit hohem Engagement und Eigenmotivation
Du bist ein Teamplayer und Teamleiter mit hoher sozialer Kompetenz und bist in der Lage, ein Team neu aufzubauen

Mindestens 12 Monate zwischen Januar 2022 und Dezember 2023.

Über das Unternehmen

Ruby Hotels

The Munich-based Ruby Group, led by founder and CEO Michael Struck, is breaking new ground with its Lean Luxury philosophy. By having a lean organisational structure and concentrating on the essentials, Ruby manages to create a contemporary, affordable form of luxury for modern, cost- and style-conscious customers. Founded in 2013, the group already operates ten Ruby hotels, with 18 additional hotels either under construction or in the planning phase of construction. With the Ruby Asia joint venture, founded in 2018, Ruby is expanding into Asia. Additionally, in Hamburg and Dusseldorf, Ruby offers Ruby Workspaces: perfectly equipped workspaces and a creative ambiance with access to an inspiring office community.

Status der Stelle:

Offen ◦ Verfällt am 8. Februar 2022

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