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Starte als Reservations Supervisor (m/w/d) auf Malta!
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Stelle: Reservations Supervisor (m/w/d)
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Ort: Valletta, Malta
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Erforderliche Erfahrung 3 Jahre
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Zeitraum: Mindestens 12 Monate
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Mindestalter: 18 Jahre
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Unterkunft: Unbekannt
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Stunden pro Woche 40
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Brutto Monatseinkommen: Wird später im Prozess besprochen
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Beschreibung
Details
Warum du diese Chance nicht verpassen solltest!
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Erhalte einen unbefristeten Vertrag und werde Teil eines integrativen Teams
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Du hast viel Freiheit für Kreativität und Innovation
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Profitiere von internationalen Reisemöglichkeiten
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Du hast die Möglichkeit, in einer spannenden und expandierenden Hotelgruppe zu arbeiten und bei Eröffnungen von Hotels dabei zu sein
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Profitiere von Mitarbeitertarifen für dich, deine Familie und Freunde
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Team- und Afterwork-Events in entspannter Atmosphäre
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Offene und gleichwertige Kommunikation innerhalb des Unternehmens
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Dich erwartet ein stilvoller Arbeitsplatz im Herzen der Stadt mit einem tollen Meerblick
Was sind deine Aufgaben?
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Leitung und Aufbau der Reservierungsabteilung des Hotels auf Malta
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Durchführung von Schulungen für die Reservierungsmitarbeiter und -koordinatoren
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Überwachung der operativen Standards des Hotels
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Einhaltung und Weiterentwicklung der SOPs
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Unterstützung der Hotelmitarbeiter im Reservierungsbereich
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Zentrale Vorbereitung der Gästeankünfte
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Kontrolle und Überwachung der Kreditkartenabwicklung sowie Verwaltung der Gäste- und Kundendaten
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Erstellung von monatlichen Übernachtungsstatistiken und Bearbeitungsprovisionen
Was erwarten wir von dir?
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Fließende Deutsch- und hervorragende Englischkenntnisse (C1), fließendes Französisch wäre ein Plus
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Eine Berufsausbildung oder ein abgeschlossenes Studium im Bereich des Hotelmanagements
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Mindestens drei Jahre Erfahrung in der Reservierungs-/Front-Office-Abteilung
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Mindestens ein Jahr Erfahrung als Teamleiter
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Ausgezeichnete kommunikative und analytische Fähigkeiten
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Sehr gute MS-Office-Kenntnisse und gute Kenntnisse von Reservierungssystemen
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Ein hohes Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
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Eine selbständige Arbeitsweise mit hohem Engagement und Eigenmotivation
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Du bist ein Teamplayer und Teamleiter mit hoher sozialer Kompetenz und bist in der Lage, ein Team neu aufzubauen
Verfügbarkeit
Mindestens 12 Monate
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