Deutscher Kundenservice für Hotelkette in Cork gesucht!

Dein zukünftiger Job in Cork umfasst zahlreiche Aufgabenbereiche/Tätigkeitsfelder. Die professionelle deutschsprachige In- und Outbound Betreuung/Beratung (unternehmens-) interner und externer Kunden in Sachen Buchung/Stornierung steht bei deiner zukünftigen Position in der Irischen Provinz im Vordergrund. Du bearbeitest und löst diverse Kundenanliegen umgehend und effektiv per E-Mail, Telefon und Live-Chat auf der Grundlage von standardisierten Betriebsprozessen und dokumentierst jegliche Korrespondenzen innerhalb von SIEBEL – Verwaltungssystemen. Du schätzt mitunter komplizierte Problemsituationen korrekt ein, agierst zügig und löst jegliche Kundenanliegen verantwortungsbewusst sowie service- und lösungsorientiert. Darüber hinaus bewahrst du einen kühlen Kopf in dynamischen, schnelllebigen und gelegentlich stressigen Situation und kommunizierst auf einem professionellen Level mit deinen Kunden. Des Weiteren unterstützt du das das Top-Level Management dabei Kundenservice-Prozesse zu optimieren in dem du in Team-Meetings konstruktives Feedback gibst. Deine strukturierte- und organisierte Arbeitsweise kreiert eine optimale Arbeitsatmosphäre – für dich und deine Kollegen.

Dein neuer Arbeitgeber

Dein zukünftiger Arbeitgeber in Cork ist einer der führenden europäischen Kundenservice-Dienstleister der Hotel-Branche. Du arbeitest in einem offenen, freundlichen und multikulturellem Arbeitsumfeld, das von erfahrenen Kundenberatern geprägt ist. Du profitierst von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten die, basierend auf deiner gebrachten Leistung, zu seriösen Aufstiegschancen führen können.

Leben und Arbeiten in Irland

Deine künftige überaus charmante Heimat Cork (Provinz Munster) ist an der süd-westlichen Küste Irlands gelegen. Die gotische Saint Fin Barre’s Kathedrale, das international bekannte Blackrock Castle Observatory oder die atemberaubende St. Anne’s Kirche aus dem 18. Jahrhundert sind nur einige der kulturellen Highlights Cork zu bieten hat. Entdecke traditionelle irische Gerichte, kaufe fangfrischen Fisch und andere vielerlei kulinarische Delikatessen auf dem historischen englischen Markt am Cork-Harbour oder genieße eines der lokal-gebrauten Biere nach dem wohlverdienten Feierabend. 

Haben wir dein Interesse an einer Auslandsbeschäftigung in Cork geweckt? Kontaktiere uns jederzeit oder bewirb dich einfach direkt!