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Kundenservice Mitarbeiter für Versicherung in Irland gesucht

  • Stelle: Kundenservice
  • Ort: Dublin, Irland
  • Nationalität: Europäer
  • Zeitraum: Mindestens 12 Monate zwischen 27. Mai 2019 und 31. Dezember 2020.
  • Mindestalter: 18 Jahre
  • Unterkunft: Nicht vorhanden
  • Kategorie Kundenservice
  • Brutto Monatseinkommen: Wird später im Prozess besprochen

In Absprache mit unseren Recruitern sind verschiedene Startmomente möglich.

Ich möchte über neue Starttermine informiert werden.

Covid-Update - Dublin, Irland
Corona Update Irland
Irlands Covid-19-Fallzahlen sinken kontinuierlich, und um dies beizubehalten, gelten nach wie vor strenge Einreisebeschränkungen. Du kannst beruflich jedoch trotzdem jederzeit nach Irland einreisen! Vor deiner Einreise musst du einen negativen PCR Test vorweisen und dich nach deiner Ankunft in häusliche Quarantäne begeben, welche du nach 5 Tagen mit einem weiteren negativen Test beenden kannst. Auch in Irland wurden die Maßnahmen in den letzten Wochen gelockert, was bedeutet, dass Restaurants, nicht essenzielle-Geschäfte, sowie kulturelle Einrichtungen wieder geöffnet wurden. Weitere Informationen findest du in unserem Corona Blog

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Beschreibung

Dein neuer Job in Dublin

Dein zukünftiger Aufgabenbereich umfasst die kompetente zweisprachige (z.B. Deutsch und Englisch) In- und Outbound Kundenberatung von bestehenden und potentiellen Versicherungsnehmern, sowie Versicherungsmaklern und Anbietern medizinischer Produkte (z.B. Hersteller von Rollstühlen, etc.). Du garantierst einen qualitativ hochwertigen Kundenservice, in dem du diverse Kundenanliegen antizipierst und abteilungsübergreifende Aktionspläne formulierst und koordinierst um etwaige Probleme umgehend effektiv zu beheben. 

Deine Multitasking-Fähigkeiten ermöglichen es dir deine täglich zugewiesenen Arbeitslasten, bezüglich Versicherungsschutz-, Schadens- und Beschwerde-Fällen, Ad-hoc Aufgaben und Follow-Up Einzelfälle strukturiert und gewissenhaft zu erledigen. Deine soliden Produktkenntnisse, die du innerhalb eines umfangreichen Vorbereitungskurses zu Beschäftigungsbeginn erwerben wirst, erlauben es dir eigenverantwortliche Entscheidungen zu treffen. Die Gewährleistung einer einwandfreien Kundenzufriedenheit genießt bei deinem zukünftigen Job in Dublin die oberste Priorität. Darüber hinaus assistierst du verschiedenen Teams bei der Koordinierung von Krankenhauseinweisungen, Evakuierungen und der Repatriierungen von Erkrankten. 

Dein neuer Arbeitgeber

Dein zukünftiger Arbeitgeber ist einer der umsatzstärksten Versicherungs- und Finanzdienstleistungsunternehmen der Welt. Der deutsche Konzern stellt Schaden-, Unfall- sowie Lebens- und Krankenversicherungen bereit und erwirtschaftete im vergangenen Jahr einen dreistelligen Milliarden-Umsatz. Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten (z.B. Job-gebundene Fortbildungen), seriöse Aufstiegschancen und Vorteile/Vergünstigungen bei Renten, Krankenversicherungen, Kasko- und Hausratversicherungen sowie attraktive Vergütungsmodelle inklusive Schichtzuschlägen bieten ein optimales Arbeitsumfeld inmitten eines dynamischen Kundenberatungs-Teams.

Leben und Arbeiten in Dublin
 
Deine künftige Heimat Dublin ist die an der Ostküste-gelegene Haupt- und mit ca. 500.000 Einwohnern größte Stadt Irlands.

Wenn du mehr über das Leben und Arbeiten in der Irischen Hauptstadt erfahren möchtest, klick einfach hier

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Details

Warum du diese Chance nicht verpassen solltest!

  • Attraktive Vergütungsmodelle inklusive performance-basierter Boni

  • Bis zu 30-prozentige Schichtzuschläge

  • Umfangreiche Vorteile bei Renten-, Kranken, Kasko- sowie Hausratversicherungen

  • Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten (z.B. Fortbildungen, Zertifizierungskurse, etc.)

  • Seriöse Aufstiegschancen

  • Transportkostenzuschläge und Unterstützung bei dem Umzug nach Dublin (z.B. Flugkostenerstattung, etc.)

Was sind deine Aufgaben?

  • Deutsch- und Englischsprachige Kundenberatung von bestehenden und neuen Versicherungsnehmern, Versicherungsmaklern sowie Anbietern medizinischer Produkte

  • Zügige, seriöse und gewissenhafte Bearbeitungen von Versicherungsschutz-, Schadens- und Beschwerde-Fällen

  • Eigenverantwortliches Lösen von Ad-hoc Aufgaben und Follow-Up Kundenanliegen

  • Backoffice-Tätigkeiten wie beispielsweise Beschwerdemanagement

  • Gewährleistung eines einwandfreien Kundenservice

Was erwarten wir von dir?

  • Kommunikative(r) Deutsch-Muttersprachler/-in, sehr gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift

  • Erfahrungen im Kundenservice (gerne in Verbindung mit administrativen Aufgaben)

  • Bereitschaft im Wechsel-Schicht System zu Arbeiten

  • Erfahrungen im Arbeiten mit Deadlines

  • Umfangreiche Kenntnisse im Umgang mit Microsoft-Office Programmen

Verfügbarkeit

Mindestens 12 Monate zwischen 27. Mai 2019 und 31. Dezember 2020.

Über das Unternehmen

Yobbers

Yobbers

Du wirst über unsere Rekrutierungsplattform Yobbers für den Arbeitgeber im Ausland tätig werden. Nach deiner Bewerbung werden unsere Recruiter dich mit dem Arbeitgeber in Kontakt bringen. Mehr über den Bewerbungsprozess kannst du in unseren Blogs lesen.
Status der Stelle:
Besetzt
Veröffentlicht
etwa 2 Monaten her

#Yobbers Abenteuer hervorgehoben

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