Deutschsprachiger Tech Support in Dublin gesucht
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Minimum 1 Jahr
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2.200 € - 2.400 € Brutto
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A1 – Anfänger
Ich kann einfache Ausdrücke verstehen und verwenden, mich vorstellen und einfache Fragen zu persönlichen Daten stellen und beantworten.
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A2 – Grundkenntnisse
Ich kann einfache und routinemäßige Aufgaben kommunizieren, meinen Hintergrund und meine unmittelbare Umgebung beschreiben und kurze, einfache Texte schreiben.
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B1 – Fortgeschrittene Grundkenntnisse
Ich kann Standardtexte verstehen, mit den meisten sozialen Interaktionen umgehen und sowohl mündlich als auch schriftlich Meinungen zu vertrauten Themen äußern.
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B2 – Selbstständige Sprachverwendung
Ich kann die Hauptinhalte komplexer Texte verstehen, problemlos mit Muttersprachlern interagieren und detaillierte Texte zu verschiedenen Themen verfassen.
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C1 – Fortgeschritten
Ich kann komplexe Texte verstehen, fließend und präzise sprechen und gut strukturierte Texte zu verschiedenen Themen verfassen.
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C2 – Muttersprachliche Kenntnisse
Ich kann ähnlich wie ein Muttersprachler fließend und präzise verstehen, sprechen, lesen und schreiben.
Beschreibung
Dein neuer Arbeitgeber
Ein internationales outsourcing Unternehmen mit irischen Wurzeln sucht neue Mitarbeiter im technischen Kundenservice. Das Unternehmen wachst kontinuierlich und sucht darum Dich! Innerhalb des Unternehmens gibt es verschiedene, auf Projekten basierende Teams. Dein neuer Arbeitsplatz in diesem Job in Irland ist im Team für den Internet basierten Produktsektor in Dublin.
Deine Aufgaben
Deine Aufgabe wird es sein, eingehende Telefonate und E-Mails anzunehmen und diese professionell und schnell abzuhandeln. Mit deiner offenen und freundlichen Art wirst du erstklassigen technischen Support bieten und gewissenhaft arbeiten. Außerdem wirst du die Database up-to-date halten und so zukünftige Trainings vorbereiten. Hier ist der Kunde König (oder Königin) und darum ist es dein Ziel die Kunden zufrieden zu stellen.
Arbeiten im Ausland
Wenn du in Irland arbeitest, ist Dublin der perfekte Ausgangsort um das schöne Land zu erkunden. Im lebendigen Dublin wirst du die Zeit deines Lebens haben. Genieße mit deinen Freunden und Kollegen nach der Arbeit in Dublin ein kühles Getränk in einem der vielen Irish Pubs, die du im lebendigen Zentrum von Dublin finden wirst!
Warum sollte ich diese Chance nicht verpassen?
Was sind meine Aufgaben?
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Annehmen von eingehenden Telefonaten und E-Mails
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Erstklassigen Kundenservice bieten
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Database up-to-date halten
Was erwartet ihr von mir?
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Du sprichst sehr gutes Deutsch und gutes Englisch
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Du hast excellente kommunikative Fähigkeiten
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Du hast mindestens 6 Monate Erfahrung im technischen Kundenservice
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Du kennst dich mit Internet basierter Elektronik aus
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Du willst mindestens 12 Monate im Ausland verbringen