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Motivierte Kundenberater für Netflix in Athen gesucht!
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  • Stelle: Kundenberater (m/w/d)
  • Ort: Athen, Griechenland
  • Nationalität: Europäer
  • Zeitraum: Mindestens 12 Monate zwischen August 2020 und Dezember 2023.
  • Mindestalter: 18 Jahre
  • Unterkunft: Vorübergehend vorhanden
  • Stunden pro Woche 40
  • Brutto Monatseinkommen: Wird später im Prozess besprochen
Covid-Update - Athen, Griechenland
Gute Nachrichten für deine Reise nach Griechenland!
Eine Reise nach Griechenland ist weiterhin möglich! Hierzu brauchst du nur einen negativen PCR Test vorweisen, der nicht älter als 72 Stunden sein darf oder einen Antigen Test der nicht älter als 48 Stunden sein darf, sowie ein Online-Formular PLF (Passenger Locator Form) welches spätestens 24 Stunden vor der Reise nach Griechenland ausgefüllt werden muss. Von der Quarantänepflicht kannst du dich befreien, wenn du auf direktem Weg von Deutschland nach Griechenland fliegst. Vor Ort wurden die Maßnahmen in den letzten Wochen gelockert und somit sind Bars, Restaurants und kulturelle Einrichtungen wieder geöffnet. Weitere Informationen findest du in unserem Corona Blog

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Beschreibung

Für den US-Amerikanischen Streaming Dienst Netflix suchen wir Kundenberater für den Standort in Athen (Griechenland). Starte deine Beratungs-Karriere in der Entertainmentindustrie, etabliere dein internationales Netzwerk und profitiere von vielfältigen Weiterbildungsmaßnahmen.

Dein neuer Job in Athen
Dein Aufgabenbereich involviert die deutschsprachige Inbound Kundenbetreuung bestehender Netflix-Kunden per Telefon und E-Mail. Der gewissenhafte Support von Bestands- und Neukunden bezüglich Anmeldung, Nutzung und Zahlung steht bei deinem Job in Athen im Vordergrund. Darüber hinaus bietest du Hilfestellung bei Kundenfragen bezüglich der Netflix App, Streamen und Auswahl von Filmen und Serien. Du bist außerdem dafür verantwortlich, Reklamationen und Beschwerden zu bearbeiten und sensible Kundendaten professionell zu verwalten. 

Dein neuer Arbeitgeber
Dein neuer Arbeitgeber ist ein führender Anbieter digitaler Business Services, der dir ein dynamisches und herausforderndes Arbeitsumfeld im Herzen Athens bietet. In deinem neuen Job wirst du Teil eines internationalen Teams und arbeitest mit Kollegen aus aller Welt. Fördere deine persönliche und professionelle Entwicklung und profitiere von internen Weiterbildungsmöglichkeiten sowie zahlreichen Incentives, wie einem Relocation Package.  

Arbeiten in Athen
Bist du bereit für eine neue Herausforderung in einem sonnigen und warmen Land? Dann arbeite in Athen und genieße nach deinem Arbeitstag die unzähligen Sonnenstunden, entspanne an den goldenen Stränden oder schwing dich auf dein Surfbrett und schwimme im Meer. In der griechischen Hauptstadt findet man außerdem viele schöne Stadtviertel mit schmalen Straßen, farbigen Hausfassaden und gemütlichen Terrassen. Koste die lokalen Gerichte mit deinen neuen Freunden und lerne mehr über die griechische Kultur. Das griechische Volk ist für seine Gastfreundlichkeit bekannt, sodass du dich sicherlich schnell wie Zuhause fühlen wirst. Zudem sind die Lebenshaltungskosten in Griechenland geringer als in Deutschland. 
 
Erfahre hier mehr über das Leben und Arbeiten in Griechenland. Haben wir dein Interesse an einem Job in Griechenland geweckt? Bewirb dich jetzt und starte schon bald eine tolle Auslandsbeschäftigung. Vergiss nicht, deinen englischen Lebenslauf in deinem Profil hochzuladen. 
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Details

Warum du diese Chance nicht verpassen solltest!

  • Angemessene Vergütung (inkl. Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld, Schichtzuschlag)

  • Vergütete Schulung zu Beschäftigungsbeginn

  • Exzellente Networking-Möglichkeiten

  • Ein internationales und multikulturelles Arbeitsumfeld, dass deine kommunikativen Fähigkeiten und dein kulturelles Bewusstsein fördern

  • Relocation-Package (Unterkunft für die ersten 2 Wochen, Sprachkurse, Sportaktivitäten, etc.)

  • Rückerstattung der Flugkosten (nach 6 Monaten Betriebszugehörigkeit)

  • Entspannte Arbeitsatmosphäre im Herzen Athens

Was sind deine Aufgaben?

  • Deutschsprachige Inbound Kundenbetreuung von Netflix Bestands- und Neukunden per Telefon und E-Mail

  • Hilfestellung bei Kundenfragen bezüglich der Netflix App, Streamen und Auswahl von Filmen und Serien

  • Klärung von Fragen zur Zahlung, Rechnungslegung und kostenloser Probenutzung

  • Entgegennahme von Reklamationen/Beschwerden und die entsprechende pro-aktive Behebung

  • Professionelle und gewissenhafte Verwaltung von Kundendaten

Was erwarten wir von dir?

  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

  • Einen Schulabschluss

  • Du bist freundlich, kommunikativ und verantwortungsbewusst

  • Du arbeitest lösungs-orientiert und gerne im Team

  • Bereitschaft mindestens 12 Monate in Athen arbeiten zu wollen

  • Bereitschaft im Schichtsystem zu arbeiten

  • Keinen Eintrag im polizeilichen Führungszeugnis

  • Für diese Position benötigen wir deinen englischen Lebenslauf

Verfügbarkeit

Mindestens 12 Monate zwischen August 2020 und Dezember 2023.

Über das Unternehmen

Yobbers

Yobbers

Du wirst über unsere Rekrutierungsplattform Yobbers für den Arbeitgeber im Ausland tätig werden. Nach deiner Bewerbung werden unsere Recruiter dich mit dem Arbeitgeber in Kontakt bringen. Mehr über den Bewerbungsprozess kannst du in unseren Blogs lesen.
Status der Stelle:
Offen ◦ Verfällt am 22. August 2021
Veröffentlicht
20 Tage her

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