Customer Service Experts im traumhaften Barcelona gesucht!
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Minimum 1 Jahr
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1.600 € - 1.700 € Brutto
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A1 – Anfänger
Ich kann einfache Ausdrücke verstehen und verwenden, mich vorstellen und einfache Fragen zu persönlichen Daten stellen und beantworten.
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A2 – Grundkenntnisse
Ich kann einfache und routinemäßige Aufgaben kommunizieren, meinen Hintergrund und meine unmittelbare Umgebung beschreiben und kurze, einfache Texte schreiben.
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B1 – Fortgeschrittene Grundkenntnisse
Ich kann Standardtexte verstehen, mit den meisten sozialen Interaktionen umgehen und sowohl mündlich als auch schriftlich Meinungen zu vertrauten Themen äußern.
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B2 – Selbstständige Sprachverwendung
Ich kann die Hauptinhalte komplexer Texte verstehen, problemlos mit Muttersprachlern interagieren und detaillierte Texte zu verschiedenen Themen verfassen.
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C1 – Fortgeschritten
Ich kann komplexe Texte verstehen, fließend und präzise sprechen und gut strukturierte Texte zu verschiedenen Themen verfassen.
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C2 – Muttersprachliche Kenntnisse
Ich kann ähnlich wie ein Muttersprachler fließend und präzise verstehen, sprechen, lesen und schreiben.
Beschreibung
Dein neuer Job in Barcelona
Warum sollte ich diese Chance nicht verpassen?
Was sind meine Aufgaben?
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Du beantwortest Anfragen auf effiziente und souveräne Weise und bietest Kunden ein exzellentes Erlebnis
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Du baust langfristige Kundenbeziehungen auf
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Du hilfst dabei, die Konversionsrate von der Anfrage bis zum Kauf zu erhöhen und die Bearbeitungszeit von Anfragen zu verringern
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Du steigerst durch deine Interaktionen den Umsatz und damit den Marktanteil
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Du arbeitest kooperativ mit anderen Experten und Vertriebsteams zusammen
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Du bleibst über Produkte der Konkurrenz auf dem Laufenden und nutzt dies zur Umsatzsteigerung
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Du erfasst täglich relevante Daten
Was erwartet ihr von mir?
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Muttersprache Deutsch und fließende Englischkenntnisse
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Du besitzt starke Kommunikationsfähigkeiten
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Du bist dynamisch, selbstbewusst und selbstmotiviert
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Du hast bereits Erfahrungen im Kundenservice und mit dem Erreichen von Verkaufszielen in einer kundenorientierten Umgebung
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Du hast eine Leidenschaft für Technik
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Du arbeitest gerne im Team
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Du arbeitest zielorientiert und kollaborativ, um gemeinsame Ziel zu erreichen
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Für diese Position benötigen wir deinen englischen Lebenslauf