Cisco sucht mehrsprachigen Kundenberater in Belfast
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Minimum 1 Jahr
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1.600 € - 2.300 € Brutto
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A1 – Anfänger
Ich kann einfache Ausdrücke verstehen und verwenden, mich vorstellen und einfache Fragen zu persönlichen Daten stellen und beantworten.
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A2 – Grundkenntnisse
Ich kann einfache und routinemäßige Aufgaben kommunizieren, meinen Hintergrund und meine unmittelbare Umgebung beschreiben und kurze, einfache Texte schreiben.
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B1 – Fortgeschrittene Grundkenntnisse
Ich kann Standardtexte verstehen, mit den meisten sozialen Interaktionen umgehen und sowohl mündlich als auch schriftlich Meinungen zu vertrauten Themen äußern.
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B2 – Selbstständige Sprachverwendung
Ich kann die Hauptinhalte komplexer Texte verstehen, problemlos mit Muttersprachlern interagieren und detaillierte Texte zu verschiedenen Themen verfassen.
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C1 – Fortgeschritten
Ich kann komplexe Texte verstehen, fließend und präzise sprechen und gut strukturierte Texte zu verschiedenen Themen verfassen.
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C2 – Muttersprachliche Kenntnisse
Ich kann ähnlich wie ein Muttersprachler fließend und präzise verstehen, sprechen, lesen und schreiben.
Beschreibung
Du arbeitest im Kundenservice für Cisco. Cisco ist ein weltweites führendes Unternehmen in der IT-Branche und designt, produziert und verkauft Netzwerk-Equipment an globale Kunden. Werde Teil einer Firma in der du wachsen kannst und deine Karriere voranbringen kannst. Cisco ist auf der Suche nach engagierten Kundenberatern die sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch arbeiten können.
Deine Aufgaben
Deine Aufgabe wird es sein, eingehende Telefonate und E-Mails anzunehmen und diese professionell und schnell abzuhandeln. Als erster Kontaktpunkt für Cisco wirst du das Cisco Brand Promise repräsentieren, durch komplette und simple Abwicklung der Kundenwünsche. Du wirst Kunden, Partner und Cisco Mitarbeiter mithilfe von Phone, Email und Chat unterstützen.
Arbeiten im Ausland
Wenn du im Vereinigten Königreich arbeitest, ist Belfast der perfekte Ausgangsort um das schöne Land zu erkunden. Im lebendigen Belfast wirst du die Zeit deines Lebens haben. Genieße mit deinen Freunden und Kollegen nach der Arbeit in Belfast ein kühles Getränk in einem der vielen Irish Pubs, die du im lebendigen Zentrum von Belfast finden wirst!
Warum sollte ich diese Chance nicht verpassen?
Was sind meine Aufgaben?
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Annehmen von eingehenden Telefonaten, Chats und E-Mails
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Erstklassigen Kundenservice bieten
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Problemlösung für Kunden, Partner und Mitarbeiter
Was erwartet ihr von mir?
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Du sprichst und schreibst fließendes Deutsch und Englisch
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Du hast mindestens 6 Monate Erfahrung im Kundenservice
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Du hast excellente kommunikative Fähigkeiten
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Du bist zielgerichtet und hast Problemlösungskompetenzen