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Customer Experience Specialist (m/w/d) in Cork gesucht!

  • Stelle: Customer Experience Specialist (m/w/d)
  • Ort: Cork, Irland
  • Nationalität: Europäer
  • Zeitraum: Mindestens 1 Jahr zwischen 30. Mai 2022 und 31. Dezember 2023.
  • Mindestalter: 18 Jahre
  • Unterkunft: Vorübergehend vorhanden
  • Stunden pro Woche 40
  • Brutto Monatseinkommen: €2700 - €2800

In Absprache mit unseren Recruitern sind verschiedene Startmomente möglich.

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Beschreibung

Dein neuer Job in Cork
Als Customer Experience Specialist bist du für dich deutschsprachige Kundenbetreuung per Telefon, E-Mail und Chat zuständig. Mit einer lösungsorientierten Arbeitsweise bietest du Hilfestellung bei Kundenanfragen im Themenbereich Online-Zahlungen und Beschwerden. Zudem kümmerst du dich um Fehlerbehebung, Verhandlungen und Bereitstellung von Informationen für die Kunden.

Dein neuer Arbeitgeber
Dein neuer Arbeitgeber ist ein international operierendes Unternehmen, welches digitale Lösungen entwickelt und innovativen Marken zur Verfügung stellt. Mit mehr als 1800 Mitarbeitern in Irland wirst du einem internationalem Team beitreten. Somit kannst du dein internationales Netzwerk aufbauen und Kontakte aus aller Welt knüpfen.

Leben und Arbeiten in Cork
Cork City - Eine Grafschaft in Irland, die stolz darauf ist, die GAA (Football, Hurling, Rugby) zu unterstützen - Spiele, die actionreich sind und dich an den Rand deines Sitzes bringen. Cork ist die zweitgrößte Provinz in Irland und hat das gleiche zu bieten wie Dublin, nur zu niedrigeren Lebenshaltungskosten. Darum ist ein Job in Cork eine hervorragende Alternative. 
 
Wenn du in Irland arbeitest, ist Cork der perfekte Ausgangsort, um das schöne Land zu erkunden. Schlendere am Seehafen entlang oder genieße mit deinen Freunden und Kollegen nach der Arbeit in Cork ein kühles Getränk in einem der vielen Irish Pubs.
 
Wenn dieses Angebot in Cork genau das Richtige für dich ist, dann vergiss nicht, deinen Lebenslauf auf Englisch zu deinem Profil hinzuzufügen. Hast du noch Fragen? Du kannst uns jederzeit über unseren Website-Chat kontaktieren. 

Erfahre mehr über dieses Jobangebot

Details

Warum du diese Chance nicht verpassen solltest!

  • Ein monatliches Gehalt von € 2,775 Brutto und ein leistungsbasierter Bonus

  • Eine Lohnerhöhung von € 750 nach 18 Monaten Betriebszugehörigkeit

  • Vergütete Schulung zu Beschäftigungsbeginn

  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag

  • Unterkunft für die ersten 4 Wochen

  • Private Krankenversicherung

  • Viele Vorteile wie vom Unternehmen organisierte Veranstaltungen und Zuschüsse für die Kantine

Was sind deine Aufgaben?

  • Kundenbetreuung per Telefon, E-Mail und Chat

  • Fehlerbehebung, Verhandlungen und Bereitstellung von Informationen und Lösungen für Kunden

  • Bearbeitung von Kundenanfragen im Themenbereich Online-Zahlungen und Beschwerden

Was erwarten wir von dir?

  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (B2)

  • Erfahrung im Bereich Kundenservice ist wünschenswert

  • Die Bereitschaft, im Schichtdienst und am Wochenende zu arbeiten

  • Eine Ausbildung in den Bereichen Journalismus, Visuelle Kommunikation, Informatik/Webdesign, Linguistik/Sprachen, Geisteswissenschaften, Handel oder Finanzen ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung

  • Einen englischen Lebenslauf

Verfügbarkeit

Mindestens 1 Jahr zwischen 30. Mai 2022 und 31. Dezember 2023.

Über das Unternehmen

Yobbers

Yobbers

Du wirst über unsere Rekrutierungsplattform Yobbers für den Arbeitgeber im Ausland tätig werden. Nach deiner Bewerbung werden unsere Recruiter dich mit dem Arbeitgeber in Kontakt bringen. Mehr über den Bewerbungsprozess kannst du in unseren Blogs lesen.
Status der Stelle:
Offen ◦ Verfällt am 7. Juni 2022

FAQ

Benötige ich einen bestimmten Schulabschluss, um mich auf eine feste Stelle zu bewerben?
Manchmal ist ein bestimmter Schulabschluss oder bestimmte Erfahrung Voraussetzung für ein Stellenangebot, das wir auf unserer Website anbieten. Ob dies auch auf für dich interessante Angebote zutrifft, kannst du in der jeweiligen Stellenbeschreibung nachlesen. 
Meine Verfügbarkeit stimmt nicht mit dem angegeben Zeitraum überein. Kann ich mich trotzdem bewerben?
Für die meisten offenen Stellen ist es wichtig, dass du in dem beschriebenen Zeitraum verfügbar bist. Wenn deine Verfügbarkeit nicht genau mit dem angegebenen Zeitraum übereinstimmt, kannst du dich trotzdem bewerben und gemeinsam mit dem Arbeitgeber oder einem unserer Recruiter über deine Möglichkeiten sprechen.
Ich habe mich auf eine Stelle beworben. Wann kann ich eine Antwort vom Arbeitgeber erwarten?
In der Regel antworten die Arbeitgeber innerhalb von 1 - 2 Wochen. Sind die zwei Wochen vergangen und du hast noch keine Antwort erhalten? Dann kontaktiere uns über den Website-Chat!
Covid-Update - Cork, Irland
Gute Neuigkeiten, die Einreise nach Irland ist wieder unbegrenzt möglich!

Weitere Informationen findest du in unserem Corona Blog.

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