Starte als Credit Collections Specialist für PayPal in Irland!
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Minimum 1 Jahr
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2.300 € - 2.600 € Brutto
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A1 – Anfänger
Ich kann einfache Ausdrücke verstehen und verwenden, mich vorstellen und einfache Fragen zu persönlichen Daten stellen und beantworten.
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A2 – Grundkenntnisse
Ich kann einfache und routinemäßige Aufgaben kommunizieren, meinen Hintergrund und meine unmittelbare Umgebung beschreiben und kurze, einfache Texte schreiben.
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B1 – Fortgeschrittene Grundkenntnisse
Ich kann Standardtexte verstehen, mit den meisten sozialen Interaktionen umgehen und sowohl mündlich als auch schriftlich Meinungen zu vertrauten Themen äußern.
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B2 – Selbstständige Sprachverwendung
Ich kann die Hauptinhalte komplexer Texte verstehen, problemlos mit Muttersprachlern interagieren und detaillierte Texte zu verschiedenen Themen verfassen.
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C1 – Fortgeschritten
Ich kann komplexe Texte verstehen, fließend und präzise sprechen und gut strukturierte Texte zu verschiedenen Themen verfassen.
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C2 – Muttersprachliche Kenntnisse
Ich kann ähnlich wie ein Muttersprachler fließend und präzise verstehen, sprechen, lesen und schreiben.
Beschreibung
Dein neuer Job als Credit Collections Specialist
Warum sollte ich diese Chance nicht verpassen?
Was sind meine Aufgaben?
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Recherche und Beantwortung von Anfragen in mündlicher und schriftlicher Form sowie online
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Kontaktaufnahme mit Kunden über ein automatisiertes Wahlsystem und E-Mail-/SMS-Übertragung
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Professionelle Interaktion mit Kunden per Telefon (und E-Mail/SMS), um Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen
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Ausarbeitung individuell zugeschnittener Lösungen für alle Aspekte des Rückzahlungsmanagements des Kunden durch den Einsatz von Bildungs- und Schuldentilgungsplänen
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Überwachung des Status und der Einforderung von Zahlungen für überfällige Konten
Was erwartet ihr von mir?
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Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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2 Jahre Berufserfahrung in einem schnelllebigen, kundenorientierten Umfeld (Erfahrung im Inkasso erwünscht)
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Ausgeprägte mündliche (telefonische) Kommunikationsfähigkeiten
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Ausgeprägte schriftliche Kommunikationsfähigkeiten (E-Mail und SMS)
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Die Fähigkeit, unabhängig zu arbeiten und gleichzeitig fundierte Geschäftsentscheidungen auf der Grundlage von Fallinformationen zu treffen
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Ausgeprägter Sinn für Dringlichkeit und Durchsetzungsvermögen
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Die Fähigkeit, neue Softwaretechnologien zu erlernen und sich an sie anzupassen
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Gute Kenntnisse externer Systeme, PC-basierter Internet- und Softwareanwendungen (Internet, Microsoft Office - Outlook, Word, Excel)
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Du arbeitest kunden- und lösungsorientiert und fühlst dich in einem kollaborativen Teamumfeld wohl