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Customer Service Representatives in Kapstadt gesucht!
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Customer Service Representatives in Kapstadt gesucht!

  • Kundenberater (m/w/d)
  • Kapstadt, Südafrika
  • Unterkunft unbekannt
  • Der gesamte Zeitraum von August 2021 bis August 2021
  • 900 € - 1.000 € Brutto

Beschreibung

Lebst du bereits in Südafrika und möchtest ein neues Abenteuer erleben? Dann ist dieser Job in Kapstadt eine einzigartige Chance für dich. Starte deine internationale Karriere als Customer Service Representative und sammele wertvolle Arbeitserfahrung in diesem Job im bezaubernden Südafrika. Erfahre im Folgenden mehr!

Dein neuer Job in Kapstadt
Im atemberaubenden südafrikanischen Kapstadt wirst du deiner internationalen Karriere einen ordentlichen Schub verpassen. In diesem Job wirst du für eine renommierte Fluggesellschaft in verschiedenen Bereichen arbeiten. Sowohl auf Deutsch, als auch auf Englisch wirst du Passagieren vor und nach den Flügen bei allen Anliegen bezüglich Customer Relations behilflich sein. Außerdem wirst du mit dem Reservierungssystem der Airline arbeiten, Outbound Calls ausführen, sowie schriftlich mit Kunden in Kontakt stehen. Deine kundenorientierte Arbeitsweise ermöglicht es dir, Fragen deiner Kunden umgehend, freundlich und geordnet zu beantworten. Konstanter Kundenkontakt ist daher der Schlüssel zum Erfolg. Durch ein bezahltes, virtuelles Training zu Beginn erhältst du das nötige Verständnis, um deinen Job bestmöglich auszuüben.

Dein neuer Arbeitgeber 
Möchtest du deine internationale Karriere starten oder weiter ausbauen? Dann ist diese Stelle genau richtig für dich! Du wirst in einem globalen Unternehmen arbeiten, welches auf die Kundenberatung von weltbekannten Firmen, u.a. aus den Branchen Luftfahrt, Telekommunikation, Einzelhandel und Finanzen, spezialisiert ist.

Arbeiten in Kapstadt
Umgeben von der Küste zwischen dem Atlantischen und Indischen Ozean, und dem einzigartigen Tafelberg, befindet sich Kapstadt an einem ganz besonderen Ort. Die Stadt verbindet Großstadtfeeling mit beeindruckender Natur. Warmes Klima, vielfältige Kultur- und Kunstangebote sowie freundliche Einwohner werden dein Abenteuer in dieser beeindruckenden Stadt ganz sicher zu einem einzigartigen Erlebnis machen.

Möchtest du mehr über Südafrika erfahren? Dann schaue dir hier unsere Länderseite an.
Erfahre mehr über dieses Jobangebot

Warum sollte ich diese Chance nicht verpassen?

Arbeite in einem internationalen Team
Bezahltes Produkt- und Systemtraining
Geregelte Arbeitszeiten
Sicheres Arbeitsumfeld während COVID-19: Arbeite im Home Office und erhalte die nötige Arbeitsausrüstung von deinem Arbeitgeber

Was sind meine Aufgaben?

  • Arbeite für eine angesehene Airline in verschiedenen Arbeitsbereichen

  • Passagieren bei reisebezogenen Fragen vor und nach dem Abflug in deutscher und englischer Sprache behilflich sein

  • Arbeite mit Reservierungssystemen renommierter Fluggesellschaften

  • Outbound Calls und schriftliche Korrespondenz mit Kunden

  • Tägliche Interaktionen mit internationalen Passagieren bezüglich Fragen und Komplimenten

  • Erfüllung bestimmter Leistungsindikatoren und Erreichen der erwarteten Kundenservice-Levels erforderlich

Was erwartet ihr von mir?

  • Muttersprachliches Deutsch-Niveau (mündlich & schriftlich) und fließende Englischkenntnisse

  • Du lebst bereits in Südafrika

  • Unbefristete Aufenthaltsgenehmigung oder südafrikanischer Ausweis

  • Flexibilität zur Arbeit in rotierenden Schichten

  • Hervorragende Fähigkeiten im Bereich Kundenservice

  • Erfahrung im Callcenter oder in der Reise- und Tourismusbranche sind von Vorteil

  • Ausgezeichnete Computerkenntnisse und technische Fähigkeiten

  • Frühere Erfahrungen mit Reisebuchungssystemen sind von Vorteil

Yobbers begleitet dich beim gesamten Bewerbungsprozess

Von Anfang deiner Bewerbung bis zum Jobbeginn und darüber hinaus, wir sind während des gesamten Prozesses dein Ansprechpartner. Mit Yobbers an deiner Seite bist du nicht alleine.

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