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Weltbekannter Kurierdienst sucht Mitarbeiter (m/w/d) in Lissabon!

Stelle: Kundenberater (m/w/d)
Ort: Lissabon, Portugal
Nationalität: Europäer
Zeitraum: Mindestens 6 Monate zwischen Mai 2022 und Dezember 2023.

Mindestalter: 18 Jahre
Unterkunft: Vorhanden
Stunden pro Woche 40
Brutto Monatseinkommen: €1000 - €1400

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Beschreibung

Für den weltweit größten Express- und Paketzustelldienst suchen wir deutschsprachige Kundenberater für den Standort Lissabon, Portugal. Entwickle professionelle Beratungs-Kompetenzen, etabliere dein internationales Netzwerk und sammle wertvolle Auslandserfahrung in der sonnigen Hauptstadt.

Dein neuer Job in Lissabon

Dein Aufgabenbereich involviert die deutschsprachige Betreuung bestehender Kunden per Telefon, Email und Live Chat. Du bist dafür verantwortlich, Fragen zu den von dem Unternehmen angebotenen Dienstleistungen zu bearbeiten sowie Informationen zu Lieferungen, Preisanfragen und Sendungsverfolgungen bereitzustellen. Darüber hinaus ist die effektive Nutzung des firmeninternen Softwaresystems täglicher Bestandteil deines neuen Jobs in Lissabon. Die professionelle Bearbeitung relevanter Formulare komplettiert deinen Aufgabenbereich.

Dein neuer Arbeitgeber in Lissabon

Starte deine internationale Karriere bei einem der angesehensten Arbeitgeber Portugals. Profitiere von speziellen Angeboten für internationale Mitarbeiter (z.B. Unterkunft, Aktivitäten) und beginne deine neue Herausforderung mit der Unterstützung des Unternehmens. Werde Teil eines multikulturellen Kundenberatungs-Teams und profitiere von unternehmensinternen Weiterbildungsmöglichkeiten, die deine persönliche Entwicklung fördern und zu seriösen Aufstiegschancen führen.

Dein neuer Arbeitgeber schafft ein sicheres Umfeld
Um die Sicherheit des gesamten Teams zu gewährleisten, hat das Unternehmen wichtige Maßnahmen getroffen. Aufgrund der aktuellen Situation arbeiten die meisten internationalen Mitarbeiter im Homeoffice in Portugal, aber man wird nach Ankunft vom Welcome Support Team empfangen, um die Ausrüstung für das Homeoffice abzuholen. Außerdem wurde dem Unternehmen das COVID Clean Zertifikat des internationalen Institutes EIC/ VERYCER überreicht. Eine Krankenversicherung wird allen internationalen Mitarbeitern ab Vertragsunterschrift bereitgestellt und für dringende Fälle gibt es eine Notfallnummer.

Arbeiten in Lissabon

Wage den Schritt und arbeite im wunderschönen Lissabon! Erkunde die abwechslungsreichen Facetten Lissabons, koste lokale Gerichte und genieße die Sonne an einem der malerischen Strände der Hauptstadt. Dein Arbeitsplatz befindet sich im Herzen Lissabons. Umliegende Parks, Restaurants und Bars bieten optimale Regenerationsmöglichkeiten während deiner freien Zeit mit Kollegen und Freunden. Die Lebenshaltungskosten in Portugal sind deutlich geringer als in Deutschland (Nebenkosten wie z.B. Wasser, Strom, etc., sind in der Firmenunterkunft inbegriffen).

Haben wir dein Interesse an einem Job in Portugal geweckt? Kontaktiere uns jederzeit oder bewirb dich einfach direkt!

Erfahre mehr über dieses Jobangebot

Warum du diese Chance nicht verpassen solltest!

Du erhältst ein Bruttomonatsgehalt von 1.410,55 € (ohne Unterkunft) bzw. 1049,34 € (mit Unterkunft)
Vergütete Schulung von ca. 11 Werktagen zu Beschäftigungsbeginn
Relocation-Package (optionale Firmenunterkunft, Sprachkurse, Sportaktivitäten, etc.)
Rückerstattung der Flugkosten
Private Krankenversicherung der Allianz bei Vertragsunterschrift
Exzellente internationale Networking-Möglichkeiten
Ein internationales und multikulturelles Arbeitsumfeld
Sicheres Arbeitsumfeld während COVID-19: Arbeite im Home Office und erhalte die nötige Arbeitsausrüstung von deinem Arbeitgeber

Was sind deine Aufgaben?

Deutschsprachige Kundenbetreuung per Telefon, Email und Live Chat
Entgegennahme von Inbound Anrufen
Hilfestellung bei Pickup Anfragen
Bereitstellung von Informationen zu Lieferungen, Preisanfragen und Sendungsverfolgungen
Effektive Nutzung des firmeninternen Softwaresystems
Professionelle Bearbeitung relevanter Formulare

Was erwarten wir von dir?

Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse (A2)
Du hast deine Fachhochschulreife
Du bist freundlich, kommunikativ und verantwortungsbewusst
Bereitschaft, im Schichtsystem zu arbeiten
Keinen Eintrag im polizeilichen Führungszeugnis

Mindestens 6 Monate zwischen Mai 2022 und Dezember 2023.

Über das Unternehmen

Yobbers

Du wirst über unsere Rekrutierungsplattform Yobbers für den Arbeitgeber im Ausland tätig werden. Nach deiner Bewerbung werden unsere Recruiter dich mit dem Arbeitgeber in Kontakt bringen. Mehr über den Bewerbungsprozess kannst du in unseren Blogs lesen.

Zweifel oder Fragen? Wir können dich zurück rufen!

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Status der Stelle:

Offen ◦ Verfällt am 7. Juni 2022

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#Yobbers Abenteuer vorgestellt

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FAQ

Einreisende müssen einen negativen PCR-Test (nicht älter als 72 Std.) oder Antigen-Test (nicht älter als 48 Std.) vorlegen. Inhaber des Digitalen Covid-Zertifikats der EU sind von der Testpflicht befreit.

Weitere Informationen findest du in unserem Corona Blog.

Noch keine Antwort? Stelle deine eigene Frage unten oder besuche unser Hilfe-Center.

Fragen zum Jobangebot

Raimund

Gleich ein paar Fragen: Wäre es prinzipiell möglich, in einem Büro mit anderen zu arbeiten oder ist HomeOffice vorgesehen? Ist der Zeitrahmen für die Schichten täglich von 0-24 Uhr? Ist es möglich, auch an anderen beliebigen Orten in Portugal im Home-Office zu arbeiten? Wäre es möglich im Juni zu beginnen? Könnte die Stelle ggf. auch auf 32-35 Stunden reduziert werden?

Antwort von Yobbers:

Hey Raimund,
vielen Dank für deine Nachricht und dein Interesse an der Stelle! Aufgrund der aktuellen Situation ist es möglich, im Homeoffice zu arbeiten. Wichtig dafür ist, dass du in Portugal bist. Wir bekommen regelmäßig neue Startdaten, sodass du gerne auch im Juni beginnen kannst. Informationen zu den Arbeitszeiten und Möglichkeiten, weniger Stunden zu arbeiten, bekommst du nach deiner Bewerbung im ersten Gespräch mit einem unserer Recruiter. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Liebe Grüße, Lara

Melissa

Hallo, handelt es sich bei der Firmenunterkunft um ein WG-Zimmer oder um eine Wohnung?
Desweiteren würde mich noch Interessieren, wie lange die maximale Beschäftigungszeit wäre und ob es möglich wäre, neben der Arbeit ein fernstudium zu absolvieren

MfG

Antwort von Yobbers:

Hey Melissa,
vielen Dank für deine Nachricht! Bei der Firmenunterkunft handelt es sich um ein WG-Zimmer. Es handelt sich um einen Vertrag von 12 Monaten, den man gerne verlängern kann. Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, ist ein Fernstudium nebenbei eher schwierig zu integrieren.
Liebe Grüße
Lara

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