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Weltberühmte Social Media Plattform sucht dich im sonnigen Lissabon!

Stelle: Kundenberater (m/w/d)
Ort: Lissabon, Portugal
Nationalität: Europäer
Zeitraum: Mindestens 6 Monate zwischen Mai 2022 und Dezember 2023.

Mindestalter: 18 Jahre
Unterkunft: Vorhanden
Stunden pro Woche 40
Brutto Monatseinkommen: €1000 - €1400

Ein mögliches Startdatum ist 23. Mai 2022, 30. Mai 2022, 13. Juni 2022 und 20. Juni 2022.

Ich möchte über neue Starttermine informiert werden.

Wenn du deinen neuen Job in Lissabon für das Social Media Projekt bekommst, wirst du einen Signing Bonus im Wert von €2.000 erhalten!

Bedingungen:

Du beginnst deinen neuen Job im Social Media Projekt.
Wenn du dich dazu entscheidest, das Unternehmen vor Beendigung des 12-monatigen Arbeitsvertrags zu verlassen, muss der Betrag zurückerstattet werden.

*Der Bonus wird in drei Teilzahlungen von Arbeitgeber und nicht von Yobbers ausbezahlt:
50% bei Vertragsunterschrift
25% nach drei Monaten Betriebszugehörigkeit und
25% nach sechs Monaten Betriebszugehörigkeit

Für dieses Stellenangebot sind wir auch auf der Suche nach Kandidaten, die ab sofort ins Ausland können und schon kurzfristig ihren neuen Job starten können! 🚀

Wenn du erst in ein paar Wochen kannst, kein Problem, bewirbt dich trotzdem.

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Beschreibung

Starte deine internationale Karriere bei einem der erfolgreichsten Social Media Unternehmen der Welt! Sammle professionelle Berufserfahrungen und etabliere ein internationales Netzwerk in einer der sonnigsten Städte Europas. Lass dich jetzt inspirieren und arbeite in Lissabon!

Dein neuer Job in Lissabon
In deinem neuen Job in Lissabon bist du für die technische Kundenbetreuung von kleinen und mittelständischen Unternehmen (B2B) verantwortlich. Du beantwortest ihre Anfragen per Telefon, E-Mail und Live-Chat und unterstützt sie durch deine kommunikative und pro-aktive Art bei technischen Problemen. Zudem berätst du deine Kunden vor und nach dem Kauf von Serviceleistungen. Selbständig und aktiv suchst du nach Lösungen und stellst somit eine ausgezeichnete Kundenzufriedenheit sicher. Die Bearbeitung von Zahlungs- und Abrechnungsfragen komplementieren deinen Aufgabenbereich deines neuen Jobs in Lissabon.

Dein neuer Arbeitgeber in Lissabon
Starte deine internationale Karriere bei einem der angesehensten Arbeitgeber Portugals und werde Teil eines motivierten und internationalen Teams. Profitiere von speziellen Angeboten für internationale Mitarbeiter und beginne deine neue Herausforderung mit der Unterstützung des Unternehmens. Sprachkurse, Sportprogramme und die kostengünstige Möglichkeit, eine firmeneigene Unterkunft für den Beschäftigungszeitraum anzumieten, erwarten dich in der Hauptstadt Portugals. Interne Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten fördern deine persönliche Entwicklung und führen zu seriösen Aufstiegschancen.

Dein neuer Arbeitgeber schafft ein sicheres Umfeld
Um die Sicherheit des gesamten Teams zu gewährleisten, hat das Unternehmen wichtige Maßnahmen getroffen. Aufgrund der aktuellen Situation arbeiten die meisten internationalen Mitarbeiter im Homeoffice in Portugal, aber man wird nach Ankunft vom Welcome Support Team empfangen, um die Ausrüstung für das Homeoffice abzuholen. Außerdem wurde dem Unternehmen das COVID Clean Zertifikat des internationalen Institutes EIC/ VERYCER überreicht. Eine Krankenversicherung wird allen internationalen Mitarbeitern ab Vertragsunterschrift bereitgestellt und für dringende Fälle gibt es eine Notfallnummer.

Arbeiten in Lissabon

Erkunde die abwechslungsreichen Facetten Lissabons, erlebe Portugals lokale Küche und genieße die Sonne an einem der malerischen Strände der Hauptstadt, wenn du mit einem spannenden Job in Portugal startest. Dein neuer Arbeitsplatz befindet sich im Herzen Lissabons, somit bieten umliegende Parks, Restaurants und Bars optimale Regenerationsmöglichkeiten während deiner freien Zeit mit Kollegen und Freunden. Zudem fallen die Lebenshaltungskosten in Portugal geringer aus als in Deutschland (Nebenkosten wie z.B. Wasser, Strom, etc., sind in der besagten Firmenunterkunft inbegriffen).

Mehr Wissenswertes über das Leben und Arbeiten in Portugal findest du hier.

Erfahre mehr über dieses Jobangebot

Warum du diese Chance nicht verpassen solltest!

Du erhältst ein Bruttomonatsgehalt von 1.398,39 € (ohne Unterkunft) bzw. 1.033,90 € (mit Unterkunft)
Vergütete Schulung von ca. 3 Wochen zu Beschäftigungsbeginn
Private Krankenversicherung der Allianz bei Vertragsunterschrift
Relocation-Package (optionale Firmenunterkunft, Sprachkurse, Sportaktivitäten, etc.)
Rückerstattung der Flugkosten
Ein internationales und multikulturelles Arbeitsumfeld & exzellente Networking-Möglichkeiten
Sicheres Arbeitsumfeld während COVID-19: Arbeite im Home Office und erhalte die nötige Arbeitsausrüstung von deinem Arbeitgeber

Was sind deine Aufgaben?

Bearbeitung von Anfragen durch Neu- und Bestandskunden (Klein- und Mittelständische Unternehmen) per Telefon, E-Mail und Live-Chat
Outbound-Rückrufe per Telefon und proaktive Kontaktaufnahme mit allen Kunden, die zuvor über Chat oder E-mail den Kundenservice kontaktiert haben
Selbständige und proaktive Lösungsfindung, mithilfe der ständig verfügbaren Knowledge Base
Kundenberatung vor und nach dem selbständigen Kauf von Serviceleistungen
Unterstützung und Lösungsfindung bei technischen Problemen (Werbeschaltung, technische Fehler, Fragen zu Pixel- und Katalogen);
Bearbeitung von Zahlungs- und Abrechnungsfragen

Was erwarten wir von dir?

Fließende Deutsch - und gute Englischkenntnisse (B1)
Du hast einen Schulabschluss
Du besitzt technische Kenntnisse oder hast bereits erste Erfahrungen im technischen Kundenservice
Du hast hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
Du bist freundlich, kommunikativ und verantwortungsbewusst
Bereitschaft, im Schichtsystem zu arbeiten
Keinen Eintrag im polizeilichen Führungszeugnis

Mindestens 6 Monate zwischen Mai 2022 und Dezember 2023.

Über das Unternehmen

Yobbers

Du wirst über unsere Rekrutierungsplattform Yobbers für den Arbeitgeber im Ausland tätig werden. Nach deiner Bewerbung werden unsere Recruiter dich mit dem Arbeitgeber in Kontakt bringen. Mehr über den Bewerbungsprozess kannst du in unseren Blogs lesen.

Zweifel oder Fragen? Wir können dich zurück rufen!

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Status der Stelle:

Offen ◦ Verfällt am 5. Juli 2022

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#Yobbers Abenteuer vorgestellt

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FAQ

Am besten lädst du sowohl deinen deutsch- als auch englischsprachigen Lebenslauf hoch. Ein deutschsprachiger Lebenslauf reicht für eine Einige von unseren Stellenangeboten zwar aus, jedoch empfehlen wir immer, dass du auch einen englischsprachigen Lebenslauf auf deinem Profil hochlädst. Außerdem ist es wichtig, dass du immer einen aktuellen Lebenslauf in deinem Profil hochlädst, damit unsere Recruiter diesen an die Arbeitgeber weiterleiten können. In diesem Blogs erfährst, wie man einen professionellen Lebenslauf sowie ein Motivationsschreiben verfasst.

Wir sind vom Besuch auf unserer Seite und auch während deines neuen Jobs im Ausland deine Ansprechpartner. Solltest du dich auf eine Stelle bewerben, bei der wir das Recruitment übernehmen, können wir dir auch bei spezifischen Fragen helfen. Solltest du dich e.g. für einen Ferienjob bewerben können wir dir bei generellen Fragen zum Arbeiten im Ausland helfen, aber die Arbeitgeber haben die detaillierten Informationen zur Stelle. Bei Zweifeln oder Unklarheiten kannst du dich aber immer gerne an uns wenden!

In den meisten Fällen wird deine Bewerbung von unseren Yobbers-RecruiterInnen bearbeitet. Wenn du zum Zeitpunkt deiner Bewerbung schon deinen Lebenslauf hochgeladen hast, kannst du direkt einen Termin mit unseren RecruiterInnen vereinbaren. Wenn sie denken, dass du für den Job qualifiziert bist, stellen sie den Kontakt her und dich erwartet noch ein weiteres Bewerbungsgespräch mit Recruitern des Unternehmens.

In manchen Fällen wird deinen Lebenslauf direkt an den Arbeitgeber weitergeleitet, welcher den Bewerbungsprozess ohne Unterstützung von Yobbers durchführt.

In der Stellenausschreibung ist ein Abschnitt “Über das Unternehmen”. Findest du fort Informationen über Yobbers kümmern wir uns um deine Bewerbung, und bei einer anderen Firma melden sich die Firmen direkt bei dir. In den meisten Fällen, kümmert Yobbers sich um die Stellen die für 6-12 Monate ausgeschrieben sind. Bei weiteren Fragen kannst du uns immer gerne kontaktieren.

Einreisende müssen einen negativen PCR-Test (nicht älter als 72 Std.) oder Antigen-Test (nicht älter als 48 Std.) vorlegen. Inhaber des Digitalen Covid-Zertifikats der EU sind von der Testpflicht befreit.

Weitere Informationen findest du in unserem Corona Blog.

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