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Modekette ASOS sucht Kundenservice-Mitarbeiter in Lissabon

Stelle: Kundenservice-Mitarbeiter
Ort: Lissabon, Portugal
Nationalität: Europäer
Zeitraum: Mindestens 351 Tage zwischen 14 Sep 2020 und 31 Aug 2021.

Mindestalter: 18 Jahre
Unterkunft: Vorhanden
Kategorie Kundenservice
Brutto Monatseinkommen: €900 - €1300

In Absprache mit unseren Recruitern sind verschiedene Startmomente Möglich.

Ich möchte über neue Starttermine informiert werden.

COVID-19 Update - Arbeiten im Ausland ist möglich!

Trotz der COVID-19 Situation ist es immer noch möglich, sich bei uns für einen Job im Ausland zu bewerben. Reisen zu beruflichen Zwecken sind weiterhin erlaubt. Für weitere Details und Informationen zu den einzelnen Ländern kannst du unseren speziellen COVID-19-Blog lesen.

Beschreibung

Dein neuer Job in Lissabon

In deinem zukünftigen Job wirst du als Kundenberater ASOS Neu- und Stammkunden mit Rat und Tat – bezüglich der Bestellung, Zahlung und dem Versand diverse Produkte – zur Seite stehen. Des Weiteren erlauben dir deine kommunikativen Fähigkeiten etwaige Beschwerden und Reklamationen professionell und zügig zu beheben. Innerhalb regelmäßiger Team-Meetings bringst du dich aktiv ein und trägst somit dazu bei, dass Service-Levels stetig gesteigert werden. Ein circa drei-wöchiges vergütetes Training zu Beschäftigungsbeginn, fokussiert auf Produktschulungen zu Angeboten, Dienstleistungen und grundlegenden Kundenbeziehungs-Management Techniken, bereiten dich auf einen optimalen Einstieg in den Arbeitsalltag eines Kundeberaters bei ASOS vor.

Dein neuer Arbeitgeber

Werde Teil eines multikulturellen Kundenberatungs-Teams bei einem der besten Arbeitgeber Portugals. Ein dynamisches, kollegiales und herausforderndes Arbeitsumfeld im Herzen Lissabons erwartet dich. Unternehmensinterne Weiterbildungsmöglichkeiten fördern die persönliche Entwicklung und führen zu seriösen Aufstiegschancen. Außerdem besteht die kostengünstige Möglichkeit eine firmeneigene Unterkunft für den Beschäftigungszeitraum anzumieten.

Arbeiten in Lissabon
Du arbeitest in einem hochmodernen Bürokomplex im Parque das Nações – dem historischen Hafengebiet am Rande des Tajo – mit bester Aussicht auf die Ponte Vasco da Gama. Umliegende Parks, Restaurants und Bars bieten optimale Regenerationsmöglichkeiten während Mittagspausen sowie Feierabend-Aktivitäten mit Kollegen und Freunden. Erkunde die abwechslungsreichen Facetten Lissabons, erlebe Portugals lokale Küche (Pinxtos/Fisch) und genieße die Sonne an einem der malerischen Strände der Hauptstadt.

Die Lebenshaltungskosten in Portugal sind deutlich geringer als in Deutschland (Nebenkosten wie z.B. Wasser, Strom, etc., sind in der besagten Firmenunterkunft inbegriffen). Lissabons vielseitiges Nachtleben ist ebenfalls deutlich kostengünstiger als Europäische Pendants (ca. 50€/Monat für wöchentliches Ausgehen).

Mehr Wissenswertes über das Leben und Arbeiten in Portugal findest du hier.

Haben wir dein Interesse an einer Auslandsbeschäftigung in Portugal geweckt? Kontaktiere uns jederzeit oder bewirb dich direkt hier.

Erfahre mehr über dieses Jobangebot

Warum du diese Chance nicht verpassen solltest!

Einen Kickstart für deine Internationale Karriere und profitiere von exzellenten Networking-Möglichkeiten
Attraktive Weiterbildungsmaßnahmen & seriöse Aufstiegschancen die zu der persönlichen Entwicklung beitragen
Ein internationales und multikulturelles Arbeitsumfeld fördert deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Kulturelles Bewusstsein
Angemessene Vergütung inklusive Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld und Schichtzuschlag
Relocation-Package (optionale Firmenunterkunft, Sprachkurse, Sportaktivitäten, etc.)
Vergütete Schulung von ca. 10 Werktagen zu Beschäftigungsbeginn
Entspannte Arbeitsatmosphäre im Herzen Lissabons
Rückerstattung der Flugkosten (nach 9 Monaten Betriebszugehörigkeit)
Private Krankenversicherung der Allianz bei Vertragsunterschrift

Was sind deine Aufgaben?

Deutschsprachige Inbound Kunden-Betreuung von ASOS Online Shop Bestands- und Neukunden vor, während und nach dem Einkauf
Kundenkontakt per Telefon/E-Mail
Beratung- und Hilfeleistung in Sachen Produktauswahl, Bestellung, Zahlungsmethoden, Lieferung, Umtausch, etc.
Erstklassige Beratung jeglicher Kundenfragen bezüglich aktueller/bevorstehender Kampagnen von ASOS

Was erwarten wir von dir?

Bereitschaft mindestens 12 Monate in Lissabon arbeiten zu wollen
Du bist freundlich, kommunikativ, verantwortungsbewusst, arbeitest lösungs-orientiert und gerne im Team
Bereitschaft im Wechsel-Schicht System (40 Stunden Woche, eventuell Wochenende) zu arbeiten
Einen Schulabschluss

Mindestens 351 Tage zwischen 14. September 2020 und 31. August 2021.

Über das Unternehmen

Yobbers

Yobbers ist die Muttergesellschaft von Yobbers. Wir konzentrieren uns speziell auf den Kontakt mit Arbeitgebern und übernehmen die Vermittlerrolle zwischen Arbeitssuchenden und Arbeitgebern im Ausland.

Status der Stelle:

Besetzt

Veröffentlicht

etwa 2 Monaten her

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