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Starte deine Karriere als Kundenberater für PVH in Lissabon!

  • Stelle: Kundenberater (m/w/d)
  • Ort: Lissabon, Portugal
  • Nationalität: Europäer
  • Zeitraum: Mindestens 12 Monate zwischen August 2021 und Dezember 2023.
  • Mindestalter: 18 Jahre
  • Unterkunft: Vorhanden
  • Stunden pro Woche 40
  • Brutto Monatseinkommen: €900 - €1300

Ein mögliches Startdatum ist 11. Oktober 2021.

Ich möchte über neue Starttermine informiert werden.

Covid-Update - Lissabon, Portugal
Gute Neuigkeiten für deine Reise nach Portugal!
Aufgrund der Anzahl an rückläufigen Covid-19 Fällen in den letzten Wochen wurden die Maßnahmen in Portugal gelockert. Geschäfte, Restaurants, Fitnessstudios und Museen sind wieder geöffnet! Für eine Einreise nach Portugal musst du nur einen negativen Nukleinsäureamplifikationstest (TAAN) oder ein negativen Antigen-Test (TRAg) vorweisen und ein Einreiseformular ausfüllen. Eine Quarantäne ist nicht notwendig. Allerdings gibt es momentan eine vorübergehende nächtliche Ausgangssperre in einigen Teilen Portugals, in denen sich das Virus wieder vermehrt ausbreitet. Ebenfalls musst du in bestimmten Landkreisen zum betreten bestimmter Lokalitäten ein Test oder Impfzertifikat vorlegen.
 
Wusstest du, dass du auch in Portugal deine COVID-19 Impfung erhalten kannst? Sobald du in Portugal wohnst, kannst du dich ganz einfach registrieren und sobald deine Altersgruppe an der Reihe ist, wirst du einen Termin erhalten.

Weitere Informationen findest du in unserem Corona Blog

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Beschreibung

Fashion-Fans aufgepasst! Für das US-amerikanische Bekleidungsunternehmen PVH, zu dem Marken wie Calvin Klein und Tommy Hilfiger gehören, suchen wir Kundenservice Mitarbeiter für den Standort Lissabon. Starte deine Beratungs-Karriere für diesen weltweit bekannten Modeanbieter, etabliere dein internationales Netzwerk und profitiere von vielfältigen Weiterbildungsmaßnahmen.

Dein neuer Job in Lissabon
In deinem zukünftigen Job im sonnigen Lissabon bist du als Kundenservice Mitarbeiter zuständig für die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung. Zu deinem Augabenbereich  zählt die exzellente Beratung individueller Kundenangelegenheiten bezüglich Produktauswahl, Bestellungen, Zahlungsmethoden, Lieferung und Umtausch. Des Weiteren bist du nach erfolgreicher Kundenbetreuung für Zusatzverkäufe (Cross- und Upselling) von Produkten verantwortlich. Ein circa zweiwöchiges vergütetes Training zu Beschäftigungsbeginn bereitet dich auf einen optimalen Einstieg in den Arbeitsalltag als Kundenservice Mitarbeiter vor. 
 
Dein neuer Arbeitgeber
Werde Teil eines multikulturellen Kundenberatungs-Teams bei einem der besten Arbeitgeber Portugals. Ein dynamisches, kollegiales und herausforderndes Arbeitsumfeld im Herzen Lissabons erwartet dich. Unternehmensinterne Weiterbildungsmöglichkeiten fördern die persönliche Entwicklung und führen zu seriösen Aufstiegschancen. Außerdem besteht die kostengünstige Möglichkeit eine firmeneigene Unterkunft für den Beschäftigungszeitraum anzumieten.

Dein neuer Arbeitgeber schafft ein sicheres Umfeld
Um die Sicherheit des gesamten Teams zu gewährleisten, hat das Unternehmen wichtige Maßnahmen getroffen. Aufgrund der aktuellen Situation arbeiten alle internationalen Mitarbeiter im Home Office in Portugal, aber man wird nach Ankunft vom Welcome Support Team empfangen, um die Ausrüstung für das Homeoffice abzuholen und um einen kostenlosen Covid-19 Schnelltest durchzuführen. Zudem muss man bei Abreise einen negativen PCR Test gegenüber der Fluggesellschaft nachweisen, welcher bei Vertragsunterschrift vom Arbeitgeber erstattet wird. Dem Unternehmen wurde außerdem das COVID Clean Zertifikat des internationalen Institutes EIC/ VERYCER überreicht. Eine Krankenversicherung wird allen internationalen Mitarbeitern ab Vertragsunterschrift bereitgestellt und für dringende Fälle gibt es eine Notfallnummer. Weitere Informationen erhältst du auch in unserem Blog. 
 
Arbeiten in Lissabon
Du arbeitest im Herzen Lissabons. Umliegende Parks, Restaurants und Bars bieten optimale Regenerationsmöglichkeiten während Mittagspausen sowie Feierabend-Aktivitäten mit Kollegen und Freunden. Erkunde die abwechslungsreichen Facetten Lissabons, erlebe Portugals lokale Küche und genieße die Sonne an einem der malerischen Strände der Hauptstadt. Wage den Schritt und arbeite in Portugal.
 
Die Lebenshaltungskosten in Portugal sind geringer als in Deutschland (Nebenkosten wie z.B. Wasser, Strom, etc., sind in der besagten Firmenunterkunft inbegriffen). Lissabons vielseitiges Nachtleben ist ebenfalls deutlich kostengünstiger als Europäische Pendants (ca. 50€/Monat für wöchentliches Ausgehen). 
 
Mehr Wissenswertes über das Leben und Arbeiten in Portugal findest du hier
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Details

Warum du diese Chance nicht verpassen solltest!

  • Angemessene Vergütung inklusive Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld und Schichtzuschlag

  • Vergütete Schulung von ca. zwei Wochen zu Beschäftigungsbeginn

  • Attraktive Weiterbildungsmaßnahmen & seriöse Aufstiegschancen

  • Relocation-Package (optionale Firmenunterkunft, Sprachkurse, Sportaktivitäten, etc.)

  • Rückerstattung der Flugkosten (nach 9 Monaten Betriebszugehörigkeit)

  • Private Krankenversicherung ab Arbeitsvertragsunterschrift

  • Sicheres Arbeitsumfeld während COVID-19: Arbeite im Home Office und erhalte die nötige Arbeitsausrüstung von deinem Arbeitgeber

Was sind deine Aufgaben?

  • Deutschsprachige Kundenbetreuung jeglicher Anfragen per Telefon und E-Mail

  • Schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen über Social Media Kanäle

  • Kompetente Beratung und Hilfeleistung zu Themen wie Produktauswahl, Bestellung, Zahlungsmethoden, Lieferung, Umtausch, Garantie, etc.

  • Cross- und Upselling von Produkten nach erfolgter Kundenberatung

Was erwarten wir von dir?

  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse (B2)

  • Einen Schulabschluss

  • Du arbeitest lösungsorientiert und arbeitest gerne im Team

  • Du bist freundlich, kommunikativ und verantwortungsbewusst

  • Keinen Eintrag im polizeilichen Führungszeugnis

Verfügbarkeit

Mindestens 12 Monate zwischen August 2021 und Dezember 2023.

Über das Unternehmen

Yobbers

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Du wirst über unsere Rekrutierungsplattform Yobbers für den Arbeitgeber im Ausland tätig werden. Nach deiner Bewerbung werden unsere Recruiter dich mit dem Arbeitgeber in Kontakt bringen. Mehr über den Bewerbungsprozess kannst du in unseren Blogs lesen.
Status der Stelle:
Offen ◦ Verfällt am 6. September 2021
Veröffentlicht
etwa 2 Monaten her

#Yobbers Abenteuer hervorgehoben

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