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Kundenberater (m/w/d) für Nike in Lissabon gesucht
Beliebt

  • Stelle: Kundenberater (m/w/d)
  • Ort: Lissabon, Portugal
  • Nationalität: Europäer
  • Zeitraum: Mindestens 12 Monate zwischen Mai 2021 und Dezember 2023 .
  • Mindestalter: 18 Jahre
  • Unterkunft: Vorhanden
  • Stunden pro Woche 40
  • Brutto Monatseinkommen: €900 - €1300

In Absprache mit unseren Recruitern sind verschiedene Startmomente möglich.

Ich möchte über neue Starttermine informiert werden.

COVID-19 Update - Arbeiten im Ausland ist möglich!

Trotz der COVID-19 Situation ist es immer noch möglich, sich bei uns für einen Job im Ausland zu bewerben. Reisen zu beruflichen Zwecken sind weiterhin erlaubt. Für weitere Details und Informationen zu den einzelnen Ländern kannst du unseren speziellen COVID-19-Blog lesen.

Beschreibung

Gute Nachrichten! Portugal lockert viele Corona-Maßnahmen und Geschäfte, Restaurants, Cafés, Kinos und Theater sind wieder geöffnet. 🎉

Der US-Amerikanische Sportartikel-Hersteller Nike sucht motivierte Kundenberater für den Standort Lissabon. Werde Teil des internationalen und multikulturellen Kundenberatungs-Teams, sammle wertvolle Auslandserfahrungen während du in Lissabon arbeitest und entwickle vielfältige kommunikative Fähigkeiten bei deinem neuen Job in Portugal. 

Dein neuer Job in Lissabon
In deinem zukünftigen Job im Herzen Lissabons bist du als Kundenberater verantwortlich für das professionelle Behandeln jeglicher Kundenanfragen bezüglich Produktberatungen, Zahlung und Versand sowie der Überprüfung von Online- und Offline-Bestellvorgängen. Des Weiteren bietest du eine kompetente Hilfestellung in Bezug auf das Anlegen und Einstellen von Benutzerkonten. Back-Office Tätigkeiten wie z.B. Beschwerde- und Reklamationsmanagement komplettieren deinen Zuständigkeitsbereich. Wenn du in Lissabon arbeitest, erwartet dich ein circa drei-wöchiges vergütetes Training zu Beschäftigungsbeginn, welches dich optimal  auf den Arbeitsalltag eines Kundenberaters vorbereitet. 

Dein neuer Arbeitgeber
Du wirst Teil eines multikulturellen Kundenberatungs-Teams bei einem der besten Arbeitgeber Portugals. Ein dynamisches, kollegiales und herausforderndes Arbeitsumfeld im Herzen Lissabons erwartet dich. Unternehmensinterne Weiterbildungsmöglichkeiten fördern die persönliche Entwicklung und führen zu seriösen Aufstiegschancen. Bei diesem Job in Portugal besteht zudem die kostengünstige Möglichkeit eine firmeneigene Unterkunft für den Beschäftigungszeitraum anzumieten.

Dein neuer Arbeitgeber schafft ein sicheres Umfeld
Um die Sicherheit des gesamten Teams zu gewährleisten, hat das Unternehmen wichtige Maßnahmen getroffen. Aufgrund der aktuellen Situation arbeiten alle internationalen Mitarbeiter im Home Office in Portugal, aber man wird nach Ankunft vom Welcome Support Team empfangen, um die Ausrüstung für das Homeoffice abzuholen und um einen kostenlosen Covid-19 Schnelltest durchzuführen. Zudem muss man bei Abreise einen negativen PCR Test gegenüber der Fluggesellschaft nachweisen, welcher bei Vertragsunterschrift vom Arbeitgeber erstattet wird. Dem Unternehmen wurde außerdem das COVID Clean Zertifikat des internationalen Institutes EIC/ VERYCER überreicht. Eine Krankenversicherung wird allen internationalen Mitarbeitern ab Vertragsunterschrift bereitgestellt und für dringende Fälle gibt es eine Notfallnummer. Weitere Informationen erhältst du auch in unserem Blog. 

Arbeiten in Lissabon
Wage den Schritt und arbeite im wunderschönen Lissabon! Erkunde die abwechslungsreichen Facetten Lissabons, erlebe Portugals lokale Küche und genieße die Sonne an einem der malerischen Strände der Hauptstadt. Dein Arbeitsplatz befindet sich im Herzen Lissabons. Umliegende Parks, Restaurants und Bars bieten optimale Regenerationsmöglichkeiten während deiner freien Zeit mit Kollegen und Freunden. 
Die Lebenshaltungskosten in Portugal sind deutlich geringer als in Deutschland (Nebenkosten wie z.B. Wasser, Strom, etc., sind in der Firmenunterkunft inbegriffen). 

Mehr Wissenswertes über das Leben und Arbeiten in Portugal findest du hier

Haben wir dein Interesse an einer Auslandsbeschäftigung in Portugal geweckt? Kontaktiere uns jederzeit oder bewirb dich einfach direkt!

Hinweis: Es ist weiterhin möglich, einen Job in Portugal zu starten! Bei der Einreise musst du einen negativen PCR Test vorweisen, einige Angaben zu deinem Aufenthalt im Land machen und eine Passenger Locator Card ausfüllen. Die aktuellsten Informationen findest du in unserem Corona Blog
Erfahre mehr über dieses Jobangebot

Details

Warum du diese Chance nicht verpassen solltest!

  • Angemessene Vergütung inklusive Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld und Schichtzuschlag

  • Attraktive Weiterbildungsmaßnahmen & seriöse Aufstiegschancen die zu der persönlichen Entwicklung beitragen

  • Ein internationales und multikulturelles Arbeitsumfeld fördert deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Kulturelles Bewusstsein

  • Relocation-Package (optionale Firmenunterkunft, Sprachkurse, Sportaktivitäten, etc.)

  • Entspannte Arbeitsatmosphäre im Herzen Lissabons

  • Rückerstattung der Flugkosten (nach 9 Monaten Betriebszugehörigkeit)

  • Vergütete Schulung von ca. 10 Werktagen zu Beschäftigungsbeginn

  • Private Krankenversicherung der Allianz bei Vertragsunterschrift

  • Sicheres Arbeitsumfeld während COVID-19: Arbeite im Home Office und erhalte die nötige Arbeitsausrüstung von deinem Arbeitgeber

Was sind deine Aufgaben?

  • Deutschsprachige Inbound Kundenbetreuung von Nike Bestands- und Neukunden per Telefon/E-Mail vor, während und nach dem Einkauf

  • Beratung bei Fragen zur Zahlungslegung und Versand

  • Kompetente Beratung bei individuellen Kundenangelegenheiten

  • Hilfestellung bei Kundenfragen bezüglich der Einstellung von Benutzerkonten

Was erwarten wir von dir?

  • Bereitschaft mindestens 12 Monate in Lissabon arbeiten zu wollen

  • Du bist freundlich, kommunikativ, verantwortungsbewusst, arbeitest lösungs-orientiert und gerne im Team

  • Bereitschaft im Wechsel-Schicht System (40 Stunden Woche, eventuell Wochenende) zu arbeiten

  • Einen Schulabschluss

  • Du sprichst fließend Deutsch und besitzt grundlegende Englischkenntnisse

  • Keinen Eintrag im polizeilichen Führungszeugnis

Verfügbarkeit

Mindestens 12 Monate zwischen Mai 2021 und Dezember 2023 .

Status der Stelle:
Offen ◦ Verfällt am 31. Juli 2021
Veröffentlicht
16 Tage her

Häufig gestellte Fragen

Meine Verfügbarkeit stimmt nicht mit dem angegeben Zeitraum überein. Kann ich mich trotzdem bewerben?

Für die meisten offenen Stellen ist es wichtig, dass du in dem beschriebenen Zeitraum verfügbar bist. Wenn deine Verfügbarkeit nicht genau mit dem angegebenen Zeitraum übereinstimmt, kannst du dich trotzdem bewerben. Du kannst trotzdem mit dem Arbeitgeber oder einem unserer Recruiter über die Möglichkeiten sprechen.

Ich bin noch keine 18 Jahre alt, kann ich trotzdem im Ausland arbeiten?

Für die meisten Stellen musst du aufgrund der Gesetze und Vorschriften mindestens 18 Jahre alt sein. Jedoch gibt es auch ein paar Stellen, bei denen es möglich ist zu arbeiten, wenn du noch keine 18 Jahre alt bist. Wenn du auf unserer Internetseite bei den Stellenangeboten den filter "Ich bin unter 18 Jahre alt" benutzt, findest du alle verfügbaren Stellenangebote für Bewerber unter 18 Jahren. Wenn du fast 18 Jahre alt bist, dann kannst du dich im Voraus auch auf andere offene Stellen bewerben. Es ist nur wichtig, dass du am ersten Arbeitstag mindestens 18 Jahre alt bist.

Ich würde gerne im Ausland arbeiten, aber mein Englisch ist nicht sehr gut, kann ich mit trotzdem bewerben?

Es ist nicht immer eine Voraussetzung gutes Englischkenntnisse zu haben. Wir haben auch vereinzelte Stellen, bei denen man keine Englisch sprechen muss. Es ist natürlich vom Vorteil, wenn du ein Grundverständnis hast aber du wirst die englische Sprache schnell genug lernen, wenn du im Ausland arbeitest. Möchten du mehr darüber erfahren? Dann lies schnell diesen Blog!

Noch keine Antwort? Stelle deine eigene Frage unten oder besuche unser Hilfe-Center.

Fragen zum Jobangebot

Seyit

Hi, ich hab vor mich dort zu bewerben jedoch frage ich mich was eine wohnung in der Firmenwohnung kostet.

Reaktion von Arbeitgeber:

Hi Seyit,

Die Firmenunterkunft kostet 350€ warm.

Liebe Grüße, Laura.

Laurin

Hallo, Im Moment mache ich noch das Abitur in Deutschland, würde mich aber dennoch sehr gerne für diese Stelle bewerben. Meinen Abschluss habe ich Mitte Juli, ist es bis dahin noch möglich sich für diese Stelle zu bewerben bzw. angenommen zu werden?
LG Laurin

Reaktion von Arbeitgeber:

Hallo Laurin,
Schön, dass du so ein großes Interesse hast!
Du kannst dich auch gerne bereits bewerben! Das ist absolut kein Problem. Dies ist auch ein durchgehendes Projekt, d.h., dass wir auch im Juli wieder spannende Möglichkeiten haben.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung und wünschen dir viel Erfolg mit allen Prüfungen!
Liebe Grüße,
Marieke

Christus

Ist das angegebene Gehalt verhandelbar wenn man bereits Berufserfahrung und andere Qualifikationen vorweisen kann? Für 900-1300€ würde ich nicht meinen Job aufgeben wollen...

Reaktion von Arbeitgeber:

Hallo Christus,
Das Gehalt für diese Stelle ist leider nicht verhandelbar. Es scheint erstmal sehr wenig Einkommen zu sein, jedoch musst du bedenken, dass du dann nicht in Deutschland lebst, sondern in Portugal. Dort hast du 2 Vorteile: zum einen ist die Einkommenssteuer nur 11%, zum anderen sind die Lebensunterhaltskosten niedriger als bei uns.
Liebe Grüße,
Jasmin

Fabrizio

Hallo würde mich gern beworben aber ne frage habe ich ich hab ein Hund sind Haustiere willkommen ?

Reaktion von Arbeitgeber:

Hallo Fabrizio,
Schön, dass du Interesse an diesem Jobangebot hast. Wenn du ein Zimmer in der Firmenwohnung mieten möchtest, ist es leider nicht möglich, dein Haustier mitzubringen. Wenn du dir aber eine eigene Unterkunft suchen würdest, müsstest du dies mit deinem neuen Vermieter abklären, da es je nach Unterkunft variiert.

Liebe Grüße,
Daniela

Axel

Hallo liebes Grenzenlosarbeiten Team,

gerne würde ich meine Bewerbung erneuern, um dann einen Job über euer Portal anzunehmen.

Mit freundlichen Grüßen
Axel

Reaktion von Arbeitgeber:

Hallo Axel,

Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Wenn du dich erneut auf eine Stelle bewirbst, werden wir dich telefonisch kontaktieren.

Liebe Grüße,
Laura.

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