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Arbeite als technischer Kundenberater (m/w/d) in Lissabon!

  • Stelle: Kundenberater (m/w/d)
  • Ort: Lissabon, Portugal
  • Nationalität: Europäer
  • Zeitraum: Mindestens 12 Monate zwischen Mai 2022 und Dezember 2023.
  • Mindestalter: 18 Jahre
  • Unterkunft: Vorhanden
  • Stunden pro Woche 40
  • Brutto Monatseinkommen: €950 - €1250
€3.000 Signing Bonus
Bei dieser Stellenausschreibung wartet ein Signing Bonus in Höhe von €3.000 auf dich!
 
Bedingung: 
  • Wenn du dich dazu entscheidest, das Unternehmen vor Beendigung des 12-monatigen Arbeitsvertrags zu verlassen, musst du den Bonus zurückerstatten

*Der Bonus wird in vier Teilzahlungen von dem Arbeitgeber und nicht von Yobbers ausbezahlt: 
Je 750€ nach drei, sechs, neun und zwölf Monaten Betriebszugehörigkeit

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Beschreibung

Möchtest du Kunden im technischen Bereich unterstützen und das am liebsten an einem sonnigen Ort? Dann ist die Arbeit als technischer Kundenbetreuer in Portugal genau das Richtige für dich. Lies weiter und starte in Kürze einen neuen Job im Ausland.  
 
Dein neuer Job in Lissabon
Bist du proaktiv, stressresistent und kommunikationsstark? Dann suchen wir dich! Du hast jetzt die Möglichkeit, als technischer Kundenberater in einer B2B- oder B2C-Funktion zu arbeiten.

Während deiner Tätigkeit als Mitarbeiter des technischen Kundendienstes bist du der Ansprechpartner des Unternehmens und hilfst den Kunden bei allen Fragen, Anmerkungen und Beschwerden. Dank dir ist die Kundenzufriedenheit ausgezeichnet. Du reagierst auf eingehende Nachrichten per Telefon, E-Mail und Chat und hilfst ihnen bei ihren Problemen. Die eingehenden Fragen können sich auf Vorverkäufe, technische Probleme und allgemeine Angelegenheiten beziehen. Auf kundenfreundliche und ruhige Art und Weise sorgst du dafür, dass Beschwerden ordnungsgemäß bearbeitet werden.

In deinem neuen Job in Lissabon ist es wichtig, dass du eine Affinität zu Technik und Erfahrung in diesem Bereich hast. Eine professionelle Schulung zu Beschäftigungsbeginn wird dich außerdem bestens auf deinen beruflichen Alltag vorbereiten. 

Arbeiten in Lissabon 
Wenn du in Lissabon arbeitest, wird keine Langeweile aufkommen! Die Stadt bietet Kultur, Sonne, gutes Essen, eine gemütliche Atmosphäre, einen Strand und vieles mehr! Du kannst portugiesische Kathedralen besichtigen, durch den Stadtpark schlendern oder mit deinen neuen Freunden in einem gemütlichen Café entspannen. Bist du gerne in Bewegung? Steige auf das Surfbrett und genieße die Zeit!

Interessierst du dich für das Leben und Arbeiten in Lissabon? Dann erfahre hier mehr! 

Bist du bereit, dich einer neuen Herausforderung im Ausland zu stellen? Bewirb dich jetzt und starte schon bald einen neuen Job in Lissabon!
Erfahre mehr über dieses Jobangebot

Details

Warum du diese Chance nicht verpassen solltest!

  • Eine angemessene Vergütung (14 monatliche Zahlungen pro Jahr) mit Leistungsbonus

  • Sammle Berufserfahrung in einem internationalen Unternehmen

  • Eine internationale Arbeitsumgebung mit Kollegen aus aller Welt

  • Umzugspaket: Wohngemeinschaft und Flugkostenerstattung

  • Krankenversicherung (nach 6-monatigem Vertrag)

  • Du erhältst eine professionelle Schulung zu Beschäftigungsbeginn

Was sind deine Aufgaben?

  • Beantwortung und Lösung von technischen Fragen oder Problemen von Kunden per Telefon, E-Mail oder über andere Kanäle auf freundliche und effiziente Weise

  • Identifizieren und analysieren von technischen Kundenproblemen durch aktives Zuhören

  • Gewährleistung eines guten Kundenservices durch qualitativ hochwertiges technisches Wissen und Kenntnisse, die aus den internen Schulungs- und Supportsystemen erworben wurden

  • Erfassen aller relevanten Informationen aus einem Kundengespräch im System, um einen hohen Servicegrad zu gewährleisten

  • Informiere dich über neue Entwicklungen in den Bereichen Technologie, Vernetzung und Unterhaltungselektronik

Was erwarten wir von dir?

  • Fließende Deutsch- (C2) und gute Englischkenntnisse (B2)

  • Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten

  • Du hast einen Schulabschluss und vorzugsweise erste Erfahrungen im (technischen) Kundenservice

  • Du arbeitest lösungs- und kundenorientiert

  • Du bist proaktiv, motiviert und ein guter Teamplayer

  • Du zeigst Geduld beim Kommunizieren und Lösen von Problemen

  • Für diese Position benötigen wir deinen englischen Lebenslauf und ein deutsches Motivationsschreiben

Verfügbarkeit

Mindestens 12 Monate zwischen Mai 2022 und Dezember 2023.

Über das Unternehmen

Yobbers

Yobbers

Du wirst über unsere Rekrutierungsplattform Yobbers für den Arbeitgeber im Ausland tätig werden. Nach deiner Bewerbung werden unsere Recruiter dich mit dem Arbeitgeber in Kontakt bringen. Mehr über den Bewerbungsprozess kannst du in unseren Blogs lesen.
Status der Stelle:
Offen ◦ Verfällt am 5. Juli 2022

#Yobbers Abenteuer vorgestellt

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FAQ

Wie kann ich Updates über die neuesten Stellenangebote von Yobbers erhalten?
Wir veröffentlichen regelmäßig neue Stellenangebote. Um über die neuesten Stellenangebote auf dem Laufenden gehalten zu werden, ist es wichtig, dass du ein Profil hast. Dieses kannst du hier ganz einfach erstellen. In deinem Profil kannst du dann angeben, ob du von uns zu neuen, passenden Stellenangeboten informiert werden möchtest. Falls du noch weitere Updates von uns erhalten möchtest, kannst du auch gerne unseren Newsletter abonnieren! 
Wie kann ich mich auf eine feste Stelle bewerben?
Schön, dass du dich der Herausforderung im Ausland zu arbeiten stellen möchtest. Es ist wichtig, dass du ein Profil auf unserer Website erstellt hast, um dich zu bewerben. Wenn du dich für eine feste Stelle bewirbst, wird sich einer unserer Recruiter so schnell wie möglich telefonisch mit dir in Verbindung setzen, um die Stelle (und andere offene Stellen) mit dir zu besprechen. Wenn dein Gespräch positiv verläuft, wird dein Lebenslauf an den jeweiligen Arbeitgeber weitergeleitet.
Ich interessiere mich für eine feste Stelle, habe aber keine Erfahrung in diesem Bereich. Ist das ein Problem?
Schön, dass du an einer Festanstellung im Ausland interessiert bist. Wenn die Arbeitgeber nach speziellen Erfahrung oder einem bestimmten Diplom fragen, ist dies erforderlich. Manchmal hilft jedoch ein gutes Motivationsschreiben, um den Arbeitgeber davon zu überzeugen, dass du eine gute Ergänzung für das Unternehmen sein wirst, auch ohne die erforderliche Erfahrung oder Qualifikation. Außerdem haben wir viele Stellenangebote, für die du keine Berufserfahrung benötigst. 
Covid-Update - Lissabon, Portugal
Einreisende müssen einen negativen PCR-Test (nicht älter als 72 Std.) oder Antigen-Test (nicht älter als 48 Std.) vorlegen. Inhaber des Digitalen Covid-Zertifikats der EU sind von der Testpflicht befreit. 

Weitere Informationen findest du in unserem Corona Blog.





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