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Großer Mobilfunkanbieter sucht Kundenservice-Helden in Sofia

  • Stelle: Kundenservice
  • Ort: Sofia, Bulgarien
  • Nationalität: Europäer
  • Zeitraum: Mindestens 12 Monate zwischen 03 Jun 2019 und 31 Dez 2020.
  • Mindestalter: 18 Jahre
  • Unterkunft: Nicht vorhanden
  • Kategorie Kundenservice
  • Brutto Monatseinkommen: Wird später im Prozess besprochen

COVID-19 Update - Arbeiten im Ausland ist möglich!

Trotz der COVID-19 Situation ist es immer noch möglich, sich bei uns für einen Job im Ausland zu bewerben. Reisen zu beruflichen Zwecken sind weiterhin erlaubt. Für weitere Details und Informationen zu den einzelnen Ländern kannst du unseren speziellen COVID-19-Blog lesen.

Beschreibung

Bist du bereit für das folgende Abenteuer? Möchtest du außerdem ein interessantes und aufregendes Land kennen lernen? Wie wäre es dann mit Sofia?! Diese tolle, historische Stadt ist nicht nur sehr interessant sondern auch eine aufregende Studentenstadt, in der man viel erleben kann. Von mehreren Gebirgen umgeben bietet Sofia die perfekte Kulisse für deinen neuen Job im Ausland. 
 
Der Betrieb
Diese interessante Möglichkeit bietet sich dir in einem schnell wachsenden Betrieb, welcher sich mit mobiler Telefonie beschäftigt. Mit über 5 Millionen aktiven Kunden kannst du bei diesem Betrieb Service in vielen Ländern rund um die Welt erwarten. Jetzt ist es für diesen Betrieb an der Zeit, auch den Schritt hin zu digitaler Kommunikation, Entertainment und finanzielle Services zu wagen. Dadurch erwartet sich ein interessanten Betrieb mit vielen Möglichkeiten. Für eine neuen Herausforderung im Ausland ist dieser Job genau das richtige.  

Deine Aufgaben
Deine Aufgabe ist es, außergewöhnlich guten Kundenservice auf hohem Niveau zu liefern. Du wirst in Kontakt mit bestehenden Kunden stehen und unterstützt sie bei Fragen per Telefon und E-Mail, per Chat und Social Media Plattformen. Du solltest sehr flexibel sein, denn du wirst in einer multikulturellen und unterhaltsamen Arbeitsumgebung arbeiten. Außerdem solltest du bereit sein, in Schichten zu arbeiten.  
 
Klingt diese Stellenausschreibung in Sofia wie Musik in deinen Ohren? Zögere dann nicht länger, sondern bewirb dich direkt. Vergiss nicht, auch deinen englischsprachigen Lebenslauf zu deine Profil hinzuzufügen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Solltest du noch Fragen haben, kannst du dich gerne im Website-Chat bei uns melden! 
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Details

Warum du diese Chance nicht verpassen solltest!

  • Ein marktkonformes Einkommen

  • Einen hellen, modernen und interessanten Arbeitsplatz mit exzellenten Einrichtungen für Mitarbeiter

  • Ein leistungsorientiertes Bonussystem

  • Freiwillige Krankenversicherung und Lebensversicherung

  • Jährliche Belohnungs- und Anerkennungsevents für Mitarbeiter

  • Teambuilding Events

Was sind deine Aufgaben?

  • Kundenservice auf hohem Niveau

  • Fragen per Telefon, E-Mail, Chat oder Social Media beantworten

Was erwarten wir von dir?

  • Fähigkeit den Kunden und das Produkt zu repräsentieren

  • Fließend Deutsch in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse

  • Mindestens 6 Monate Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil

  • Geduld, Empathie, und die Fähigkeit unter Druck zu arbeiten

  • Hochschul- oder Universitätsabschluss

  • Gute Computerkenntnisse

  • Gerne Erfahrung im migrieren von einem Land in ein anderes.

  • Flexibel arbeiten

Verfügbarkeit

Mindestens 12 Monate zwischen 3. Juni 2019 und 31. Dezember 2020.

Status der Stelle:
Besetzt
Veröffentlicht
etwa 2 Monaten her

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