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Arbeite als Bilingual Technical Client Advisor in Sofia!

  • Stelle: Technical Client Advisor
  • Ort: Sofia, Bulgarien
  • Nationalität: Europäer
  • Zeitraum: Mindestens 12 Monate zwischen 12. Oktober 2020 und 31. Dezember 2021.
  • Mindestalter: 18 Jahre
  • Unterkunft: Unbekannt
  • Stunden pro Woche 40
  • Brutto Monatseinkommen: Wird später im Prozess besprochen

In Absprache mit unseren Recruitern sind verschiedene Startmomente möglich.

Ich möchte über neue Starttermine informiert werden.

Covid-Update - Sofia, Bulgarien
Gute Nachrichten! Die Einreise nach Bulgarien ist unter Vorlage eines negativen PCR-Tests, der nicht länger als 72 Stunden alt ist, eines negativen Antigen Schnelltests, einer vor mindestens 14 Tagen vollständig abgeschlossenen Impfung gegen COVID-19 oder eines positiven Testergebnisses, das nicht älter als sechs Monate alt ist, gestattet. Außerdem sind Restaurants und Geschäfte mit Ausnahme von leichten Beschränkungen wieder geöffnet!

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Beschreibung

Interessierst du dich für den technischen Support in einem weltbekannten Technikunternehmen und bist du auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Starte deine internationale Karriere als Bilingual Technical Client Advisor in Bulgarien. Sammle wertvolle Arbeitserfahrungen mit diesem Job im schönen Sofia! Erfahre im Folgenden mehr!

Dein neuer Job in Sofia 
Im beeindruckenden Sofia wirst du in diesem Job Kunden eines weltweit bekannten Peripheriegeräteherstellers sowohl auf Englisch als auch auf Deutsch kompetent bei ihren technischen Problemen unterstützen. Deine kundenorientierte Arbeitsweise ermöglicht es dir, Fragen deiner Kunden umgehend, freundlich und geordnet zu beantworten. Konstanter Kundenkontakt mit Bestandskunden ist daher der Schlüssel zum Erfolg und sollte dir liegen. Dein Verständnis für technische Angelegenheiten erlangst du in Schulungen der Firma und idealerweise zeigst du bereits großes Interesse für dieses Thema. Dies wird dir ermöglichen deinen Job auszuüben und den Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.

Dein neuer Arbeitgeber 
Wage jetzt den Schritt und starte deine internationale Karriere bei einem weltweit führenden Technologieunternehmen, das sich auf das Design, die Implementierung und die Bereitstellung eines transformativen Kundenerlebnisses für viele der weltweit bekanntesten Marken konzentriert. Beginne deine neue Herausforderung in einem internationalen Team und profitiere von internen Weiterbildungsmöglichkeiten. Lerne deine neuen Kollegen bei Firmenveranstaltungen kennen und feiere zusammen persönliche und unternehmerische Erfolge. 

Arbeiten in Sofia 
Sofia, die Hauptstadt Bulgariens, liegt im Westen des Balkanlandes am Fuß des Bergs Witoscha. Die zahlreichen griechischen, römischen und osmanischen Wahrzeichen und Kulturstätten machen Sofia zu einer der kulturell-attraktivsten Städte in Osteuropa. Die griechisch-orthodoxe Alexander-Newski-Kathedrale, das imposant „Iwan Wasow“ Nationaltheater sowie das Mineralbad Sofias laden zu Erkundungstrips ein. Darüber hinaus kannst du dich von den zahlreichen kulinarischen Spezialitäten verzaubern lassen. 

Mehr Wissenswertes über das Leben und Arbeiten in Sofia findest du hier

Haben wir dein Interesse an einer Auslandsbeschäftigung in Bulgarien geweckt? Kontaktiere uns jederzeit oder bewirb dich direkt hier. 


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Details

Warum du diese Chance nicht verpassen solltest!

  • Interne Firmenevents

  • Gesunde Work-Life-Balance ohne Nachtschichten

  • Familienfreundliche Umgebung

  • Karrierewachstum und viele Weiterentwicklungsmöglichkeiten

  • Ein wettbewerbsfähiges Gehalt mit attraktivem Bonusprogramm basierend auf Leistung

  • Umfassende interne Schulung in Analyse- und Fehlerbehebung von Produkten der Firma

  • Schulung in Umgang mit Kunden

  • Ein Labor, wo die technischen Probleme getestet und reproduziert werden können

  • Multikulturelles Umfeld

Was sind deine Aufgaben?

  • Nimm Kundenanfragen per Telefon und E-Mail entgegen, um Probleme zu identifizieren und zu beheben

  • Sorge dafür, dass Kunden eine großartige Kundenerfahrung haben

  • Halte Kunden auf dem Laufenden, führe eine genaue Falldokumentation und übernimm die Verantwortung für die Fälle

  • Einhaltung von Fristen und Dienstleistungen unter Einhaltung der Service Level Agreements der Kunden

  • Informiere dich über die unterstützten Produkte und Technologien sowie über die anwendbaren technischen Support-Tools

Was erwarten wir von dir?

  • Hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch

  • Fähigkeit, Aufgaben zu priorisieren sowie die Zeit effektiv zu nutzen

  • Bereitschaft sich über neue Technologien weiterzubilden und Fachwissen im Bereich der Informationstechnologie zu erwerben

  • Fähigkeit, effektiv mit dem Team und den Kunden zusammenzuarbeiten

Verfügbarkeit

Mindestens 12 Monate zwischen 12. Oktober 2020 und 31. Dezember 2021.

Über das Unternehmen

Yobbers

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Du wirst über unsere Rekrutierungsplattform Yobbers für den Arbeitgeber im Ausland tätig werden. Nach deiner Bewerbung werden unsere Recruiter dich mit dem Arbeitgeber in Kontakt bringen. Mehr über den Bewerbungsprozess kannst du in unseren Blogs lesen.
Status der Stelle:
Besetzt
Veröffentlicht
etwa 2 Monaten her

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