Arbeite als Kundenberater (m/w/d) für TUI auf Mallorca!

Kundenberater (m/w/d)

Palma de Mallorca, Spanien

Unterkunft vorhanden

6 Monate

Das Gehalt wird später im Prozess besprochen

Beschreibung

Dein neuer Job

Als Kundenberater auf Mallorca arbeitest du daran, TUI’s Versprechen “Discover your smile” für alle Kunden zu erfüllen. Das bedeutet, dass du mit Kunden aus aller Welt in Kontakt stehst und ihnen den besten Service bietest. Du bist für die Kundenbetreuung via Telefon, E-Mail, Chat und Social Media Kanäle zuständig und beantwortest Fragen, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.

Arbeiten bei TUI

Arbeiten bei TUI hat viele Vorteile! TUI bietet ein marktkonformes Gehalt mit möglichem Bonus und guten Karrieremöglichkeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, in die firmeneigene Unterkunft in der Nähe deines neuen Arbeitsplatzes zu ziehen und kannst an Sprachkursen und Entwicklungsprogrammen teilnehmen.

Bist du bereit für lange Zeit nach Mallorca zu ziehen? Dann nimm diese Herausforderung im Ausland an und arbeite für das größte Freizeit-, Reise- und Tourismusunternehmen der Welt. Bewirb dich schnell auf diese Stelle!

Leben und Arbeiten auf Mallorca

Bist du auf der Suche nach einer Arbeitsumgebung mit Sonne, Meer und Strand? Dann ist dies der richtige Job im Ausland für dich! Mallorca, ein Paradies unter der spanischen Sonne. Eine Insel, auf der du die Sonnenbrille öfter brauchen wirst, als deinen Regenschirm. Mallorca hat wunderschöne Strände, brausende Boulevards und ein sensationelles Nachtleben. Erlebe unvergessliche Abende, genieße das Klima und lerne die spanische Kultur kennen.
Neugierig geworden? Dann bewirb dich noch heute!

⚠️ Bitte beachte: Weitere Informationen über diese Stelle sowie die Möglichkeit, dich zu bewerben, findest du unter diesem Link!

Erfahre mehr über dieses Jobangebot

Warum sollte ich diese Chance nicht verpassen?

Marktkonformes Gehalt inklusive monatlichem Bonus

Dein Arbeitgeber kümmert sich um Unterkunft, Flugtickets und private Krankenversicherung

Du erhältst Zugang zu Online-Sprachkursen, dem TUI Learning Hub und der TUI Skills Academy

Ein angenehmer Arbeitsrhythmus: Du arbeitest 6 Tage und hast dann 3 Tage frei, so kannst du deine Freizeit bestens genießen

Du wirst in einem internationalen Team für das weltweit führende Reiseunternehmen arbeiten

Was sind meine Aufgaben?

Du bearbeitest Kundenanfragen und Beschwerden und sorgst dafür, dass das TUI Kundenversprechen “Discover your Smile” erfüllt wird
Mit einer hilfsbereiten Art und viel Einfühlungsvermögen sorgst du dafür, dass auch komplexe und sensible Anliegen korrekt und schnell gelöst werden
Als Kontaktperson für deine Kollegen an den Zielorten unterstützt du bei inhaltlichen Fragen
Mit deiner kundenorientierten Arbeitsweise baust du Kundenbeziehungen auf und bietest hervorragenden Service

Was erwartet ihr von mir?

Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (B2)
Du bist organisiert und hast gute Computerkenntnisse
Du bist bereit, im Schichtdienst zu arbeiten (auch Wochenend- und Nachtschichten)
Erfahrung in der Kundenbetreuung oder in der Tourismusbranche ist von Vorteil
Du hast ein sicheres und souveränes Auftreten und arbeitest ergebnisorientiert, um gesetze Verkaufsziele zu erreichen
Du arbeitest gerne mit modernen Technologie, dem Internet und Social Media

TUI Musement

TUI ist der weltweit führende Tourismuskonzern, der die gesamte touristische Leistungskette abdeckt. Das breite Leistungsportfolio besteht aus starken Reiseveranstaltern, 1.600 Reisebüros und führenden Online-Portalen, fünf Fluggesellschaften mit rund 150 Flugzeugen, über 400 Hotels, 17 Kreuzfahrtschiffen und zahlreichen Incoming-Agenturen in allen wichtigen Urlaubsregionen rund um den Globus. Dieses integrierte Angebot ermöglicht es TUI, den 27 Millionen Kunden in 180 Regionen ein unvergleichliches Urlaubserlebnis zu bieten.

Diese Stelle ist besetzt.