Kundenservice-Superstars für Start-Up in Valencia gesucht

Kundenservicemitarbeiter

Valencia, Spanien

Unterkunft nicht vorhanden

Minimum 1 Jahr

Deutsch

Das Gehalt wird später im Prozess besprochen

Beschreibung

Als Customer Service Agent wirst du Teil des deutschen Customer Experience Teams. In unserem Customer Experience Centre wirst du in einer sehr internationalen Umgebung arbeiten und dafür sorgen, dass all unsere Kunden zufrieden sind und zufrieden bleiben. Und all das wirst du in unserem Büro in Spanien machen!

Dein neuer Job
Bist du bereit für diese einzigartige Herausforderung im Ausland? Du wirst für eine Plattform arbeiten, die vor kurzem auf dem deutschen Markt gestartet ist. Darum suchen wir sehr kundenorientierte Superstars, die genau wissen, wie sie Kunden ansprechen sollten und kommerziell eingestellt sind. Unser Ziel ist es, dass unsere Kunden mit einem Lächeln auf dem Gesicht das Telefonat beenden. Du wirst unseren Kunden per Telefon, E-Mail und Chat helfen, durch die Prozesse zu finden und zeigst ihnen, dass es wirklich ein Kinderspiel ist, unsere Produkte zu bestellen.

Über den Betrieb

Du wirst in einem der am schnellsten wachsenden Technologiefirmen in Europa arbeiten, denn wir sind inzwischen in 8 Ländern aktiv. Von unseren Büros in Rotterdam und Valencia aus sorgen wir dafür, dass unsere Kunden immer wieder zu uns zurückfinden. Damit wir weiterhin wachsen können, brauchen wir die besten Kundenservicemitarbeiter. Menschen, deren Leidenschaft es ist, unsere Kunden glücklich zu machen. Möchtest du gerne im Ausland arbeiten? Dann schließe dich unserem jungen und ambitiösen Team an.

Bist du dabei?

Uns ist es sehr wichtig, dass du in unser junges Team passt. Darum schreiben wir die Kultur unseres Betriebes sehr hoch. Es ist uns wichtig, dass wir dich kennen lernen können. Bewird dich darum auf dein neues Abenteuer! Nachdem wir deine Bewerbung empfangen haben, wirst du so schnell wie möglich von uns hören!

Erfahre mehr über dieses Jobangebot

Warum sollte ich diese Chance nicht verpassen?

Eine gutes Einkommen, passen zu deinen Ambitionen

Eine super Athmosphäre und wenig Hierarchie

Eine herausfordernde Stelle in einem schnell wachsenden Betrieb

Eine super Location unter der Sonne Valencias

Ein Freitag-Mittag-Umtrunk

Jeden Tag gratis das aller leckerste Frühstück, Mittagessen und Abendessen

Gratis Spanischkurs mit deinen Kollegen

Hilfe beim finden einer Unterkunft

Was sind meine Aufgaben?

Du sorgst dafür, dass unsere Kunden super zufrieden sind mit unseren Diensten
Du leitest Kunden (online) durch den Prozess und sorgst dafür, dass sie die richtige Wahl treffen
Du bist der erste Ansprechpartner bei Problemen und löst diese Probleme direkt
Du bist die Visitenkarte unserer Marken per Telefon, E-Mail und Chat
Du sorgst dafür, dass unsere Marketingabteilung Feedback bekommt, sodass unser Service stets besser werken kann

Was erwartet ihr von mir?

Du hast ein hohes Denkniveau
Du arbeitest Vollzeit oder Teilzeit
Du hast gerne Kontakt zu Kunden
Du kannst dich gut in unsere Kunden hineinversetzen
Du kannst gut anpacken und magst Veränderungen
Du bist bereit nach Valencia zu ziehen und dort mindestens 1 Jahr zu verbringen
Du bist ein echter Teamplayer und ein Gewinn für unser Team
Du bist flexibel, wir arbeiten in Schichten zwischen 08:00 - 22:00
Du sprichst fließend Deutsch und auch gut Englisch

Yobbers begleitet dich beim gesamten Bewerbungsprozess

Von Anfang deiner Bewerbung bis zum Jobbeginn und darüber hinaus, wir sind während des gesamten Prozesses dein Ansprechpartner. Mit Yobbers an deiner Seite bist du nicht alleine.