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Beginne deine Karriere als Customer Experience Specialist (m/w/d) in Valencia!

  • Stelle: Customer Experience Specialist (m/w/d)
  • Ort: Valencia, Spanien
  • Erforderliche Sprache Deutsch
  • Zeitraum: Mindestens 1 Jahr
  • Mindestalter: 18 Jahre
  • Unterkunft: Nicht vorhanden
  • Stunden pro Woche 40
  • Brutto Monatseinkommen: €1300 - €1600

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Beschreibung

Dein neuer Job in Valencia
Als Customer Experience Specialist für ein nachhaltiges E-Scooter Unternehmen bist du für die deutschsprachige Kundenbetreuung via Telefon, E-Mail, WhatsApp und Chat zuständig. Mit einer effizienten und lösungsorientierten Arbeitsweise bearbeitest du Kundenanfragen und findest passende Lösungen. Dabei repräsentierst du auf authentische Weise deine Klienten und benutzt dein persönliches Wissen sowie Informationen über deinen Arbeitgeber, um Kunden auf kreative Art zu helfen. Des Weiteren schaffst du es, durch hervorragenden Kundenservice die Loyalität der Kunden zu gewinnen. 

Dein neuer Arbeitgeber
Ein aufstrebendes und internationales Unternehmen ist auf der Suche nach motivierter Verstärkung. Dein neuer Arbeitgeber fokussiert sich auf coole und junge Marken und hilft ihnen dabei, zu wachsen. Gemeinsam mit deinen Kollegen ist es eine tägliche Herausforderung, den bestmöglichen Service zu bieten. Dadurch, dass du aufgeschlossen bist und gute Kommunikationsfähigkeiten hast, bietest du den Kunden erstklassigen Service. Führst gute Gespräche und hilfst ihnen bei ihren Fragen, Bemerkungen und Beschwerden.. Um die Woche noch besser abzuschließen, kannst du sie gemeinsam mit deinen Kollegen in einer der zahlreichen spanischen Bars ausklingen lassen. Und am Wochenende neue Leute kennenlernen, die spanische Sonne genießen und natürlich all die leckeren Snacks und Getränke. Salud(!) auf ein neues Abenteuer im Ausland und einen tollen Job in Spanien. 

Leben in Valencia
Wenn du in Valencia lebst und arbeitest, wird es sich anfühlen, als würdest du nach Hause kommen. Diese schöne Stadt ist bekannt für ihre gemütliche und angenehme Atmosphäre in Kombination mit den sehr netten Menschen. Kurzum, eine fantastische Stadt zum Leben und Arbeiten! Auch in deiner Freizeit gibt es viel zu tun. Valencia ist die Fahrradhauptstadt Spaniens, schnapp dir also ein Fahrrad und begib dich auf ein Abenteuer in deiner neuen Heimat. Besuche die Ciutat de les Arts i les Ciències, La Lonja de la Seda und natürlich die berühmte Kathedrale. Am Abend kannst du den wunderschönen Sonnenuntergang am Strand anschauen, während du mit deinen neuen Freunden an Vino und Tapas genießt. Nicht in der Lage, alle schönen Sehenswürdigkeiten an einem Tag zu sehen? Mach dir keine Sorgen! Die Sonne scheint drei(!) Mal mehr als in Deutschland und die Fahrräder stehen immer für dich bereit! Es gibt also keinen besseren Ort, um im Ausland zu leben und zu arbeiten! 

Erfahre mehr über dieses Jobangebot

Details

Warum du diese Chance nicht verpassen solltest!

  • Du erlebst eine unvergessliche Zeit in der sonnigen Küstenstadt Valencia

  • Ein Monatsgehalt von €1.300 - €1.600 brutto

  • Du wirst Teil einer internationalen Community und lernst gleichgesinnte Expats kennen

  • Die Möglichkeit, an Spanisch-Kursen teilzunehmen

  • Du kannst dich innerhalb des Unternehmens weiterentwickeln

  • Die Möglichkeit, remote zu arbeiten

  • Du wirst in einem zielgerichteten, vielfältigen und integrativen Team arbeiten

  • Tages- oder Nachtschicht, du hast die Wahl!

Was sind deine Aufgaben?

  • Du beantwortest eingehende Anrufe, E-Mails, Whatsapp-Nachrichten und Chats von Kunden

  • Du bearbeitest Kundenanfragen und bietest passende Lösungen an

  • Du bist kreativ und nutzt dein Wissen und das des Unternehmens, um Kunden zu helfen und neue Erkenntnisse zu gewinnen

Was erwarten wir von dir?

  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse (B2)

  • Du bist ein guter aktiver Zuhörer und denkst lösungsorientiert

  • Du hast einen Bachelor-Abschluss

  • Du kommst aus Europa oder hast ein Arbeitsvisum für Spanien

  • Du verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und bist motiviert, diese einzusetzen

  • Du bist bereit für die Herausforderung deines Lebens

  • Du wohnst bereits in Valencia oder bist bereit, dorthin zu ziehen

  • Du bist bereit, im Schichtdienst zu arbeiten

Verfügbarkeit

Mindestens 1 Jahr

Über das Unternehmen

weWow

weWow

weWow is the first customer service provider solely focusing on growth-driven companies. We power fast-growing European scale ups on their mission of international expansion. Whether your company wants to scale into one country or to the whole of Europe at once, we are ready to serve you with the highest quality customer service agents through our distinct European recruitment network.
Status der Stelle:
Offen ◦ Verfällt am 16. September 2022

#Yobbers Abenteuer vorgestellt

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FAQ

Muss ich einen englisch- oder deutschsprachigen Lebenslauf in meinem Profil hochladen?
Am besten lädst du sowohl deinen deutsch- als auch englischsprachigen Lebenslauf hoch. Ein deutschsprachiger Lebenslauf reicht für eine Einige von unseren Stellenangeboten zwar aus, jedoch empfehlen wir immer, dass du auch einen englischsprachigen Lebenslauf auf deinem Profil hochlädst. Außerdem ist es wichtig, dass du immer einen aktuellen Lebenslauf in deinem Profil hochlädst, damit unsere Recruiter diesen an die Arbeitgeber weiterleiten können. In diesem Blogs erfährst, wie man einen professionellen Lebenslauf sowie ein Motivationsschreiben verfasst. 
Arbeite ich direkt für Yobbers?
Es gibt auch Stellen, bei denen du unser Team unterstützt. Wenn bei den Angeboten im Foto unser Logo ist, sind es Jobs bei Yobbers. Steht Yobbers nur als Unternehmen in der Stelle, dann sind wir für das Recruitment verantwortlich. 
Ich bin schon etwas älter, kann ich mich trotzdem auf die Stellen bewerben?
Bei uns können sich alle Altersgruppen bewerben. Für die meisten offenen Stellen ist es lediglich wichtig, dass du mindestens 18 Jahre alt bist. In diesem Blog findest du mehr Informationen. 
Covid-Update - Valencia, Spanien
Für deine Einreise nach Spanien benötigst du einen negativen PCR, TMA, oder Antigen-Test. Wenn du mindestens 14 Tage vor Reiseantritt eine vollständige Impfung erhalten hast oder nicht länger als 180 Tage genesen bist und dies offiziell nachweisen kannst, bist du von der Testpflicht entbunden. Zusätzlich musst du maximal 48 Stunden vor der Einreise ein Gesundheitsformular im Spain Travel Health-Portal ausfüllen. Daraufhin erhältst du einen QR-Code, der bei deiner Einreise vorgezeigt werden muss. Außerdem erfolgt häufig eine Gesundheitskontrolle bei Ankunft am Flughafen. 

Weitere Informationen findest du in unserem Corona Blog




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