Arbeite als Customer Experience Specialist (m/w/d) in Valencia!

Stelle: Customer Experience Specialist (m/w/d)
Ort: Valencia, Spanien
Nationalität: Europäer
Zeitraum: Mindestens 12 Monate zwischen Mai 2022 und Dezember 2023.

Mindestalter: 18 Jahre
Unterkunft: Nicht vorhanden
Stunden pro Woche 39
Brutto Monatseinkommen: €1200 - €1400

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Beschreibung

Bist du kundenorientiert und ein echtes Organisationstalent? Dann hast du die einmalige Chance, als Customer Experience Specialist in Valencia zu arbeiten. Du wirst Teil eines motivierten und enthusiastischen Teams und wirst dafür verantwortlich sein, den Nutzern einen optimalen Service zu bieten!

Dein neuer Job als Customer Experience Specialist

Als Customer Experience Specialist wirst du in einem zielgerichteten, vielfältigen und integrativen Team mit Kollegen aus mehr als 30 verschiedenen Ländern arbeiten! Deine Aufgaben als Customer Solutions Specialist sind sehr vielseitig. Du beantwortest eingehende Nachrichten per Chat, Telefon oder E-Mail. Mit deinen ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten bist du für den Kontakt mit den verschiedenen Kundenkonten verantwortlich. Zudem gehst du auf Beschwerden ein, indem du innerhalb einer bestimmten Frist geeignete Lösungen und Alternativen anbietest. Bei diesen Aufgaben gehst du die Extrameile, um Kunden anzusprechen und ihnen zu helfen, ein tolles Erlebnis zu haben!

Leben und Arbeiten in Valencia🇪🇸

Valencia ist ein beliebtes Ziel in Spanien zum Leben und Arbeiten. Die spanische Küstenstadt bietet die perfekte Kombination aus Kultur, Kulinarik und Sightseeing. Es gibt also genug zu entdecken! An deinen freien Tagen kannst du das schöne Stadtzentrum erkunden, ein leckeres Restaurant aufsuchen oder einen entspannten Tag am Strand verbringen. Auch wenn in Deutschland Winter ist, kannst du die angenehmen Temperaturen und die Sonne in Spanien genießen.

Erfahre mehr über dieses Jobangebot

Warum du diese Chance nicht verpassen solltest!

Du erhältst die Möglichkeit, die volle Verantwortung für deine Arbeit zu übernehmen. Wenn du Autonomie mögen solltest, bist du hier genau richtig!
Es gibt interessante Karrieremöglichkeiten
Du wirst in einem zielgerichteten, vielfältigen und integrativen Team arbeiten
Tolle Teamaktivitäten
Einen Arbeitsplatz in der Nähe von Jardí del Túria und der Nuevo Centro Shopping Hall
Du wirst Arbeitserfahrungen in einem internationalen Team sammeln
Ein fantastisches Abenteuer in einer der schönsten Städte Spaniens

Was sind deine Aufgaben?

Du beantwortest und bearbeitest Nachrichten per Telefon, E-Mail und Chat
Du wirst ausgehende Anrufe an bestehende Nutzer tätigen, um ihnen einen exzellenten Service zu bieten und ihnen zu helfen
Du löst Kundenprobleme und bietest eine passende Lösung an
Du bist kreativ und nutzt dein Wissen und das des Unternehmens, um Kunden zu helfen und neue Erkenntnisse zu gewinnen
Du pflegst enge Beziehungen zu deinen Kunden
Du gehst die extra Meile, um den Kunden ein tolles Erlebnis zu bieten
Du wirst dich beruflich weiterentwickeln und hast die Chance an verschiedenen Schulungen teilzunehmen

Was erwarten wir von dir?

Fließende Deutsch- und hervorragende Englischkenntnisse (C1)
Du bist vorzugsweise ein Absolvent im Bereich Fremdsprachen, International Business Management, Kommunikation oder einem verwandten Studiengang (Bachelor / Master)
Du arbeitest kundenorientiert und bist in der Lage, dich an verschiedene Persönlichkeitstypen und Situationen anzupassen
Du verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und bist in der Lage, enge Beziehungen über verschiedene Kanäle zu pflegen
Du bist energiegeladen, optimistisch, einfallsreich und flexibel
Du bist ein guter aktiver Zuhörer und denkst lösungsorientiert

Mindestens 12 Monate zwischen Mai 2022 und Dezember 2023.

Über das Unternehmen

weWow

weWow is the first customer service provider solely focusing on growth-driven companies. We power fast-growing European scale ups on their mission of international expansion. Whether your company wants to scale into one country or to the whole of Europe at once, we are ready to serve you with the highest quality customer service agents through our distinct European recruitment network.

Status der Stelle:

Offen ◦ Verfällt am 5. Juli 2022

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FAQ

Für deine Einreise nach Spanien benötigst du einen negativen PCR, TMA, oder Antigen-Test. Wenn du mindestens 14 Tage vor Reiseantritt eine vollständige Impfung erhalten hast oder nicht länger als 180 Tage genesen bist und dies offiziell nachweisen kannst, bist du von der Testpflicht entbunden. Zusätzlich musst du maximal 48 Stunden vor der Einreise ein Gesundheitsformular im Spain Travel Health-Portal ausfüllen. Daraufhin erhältst du einen QR-Code, der bei deiner Einreise vorgezeigt werden muss. Außerdem erfolgt häufig eine Gesundheitskontrolle bei Ankunft am Flughafen.

Weitere Informationen findest du in unserem Corona Blog.

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