Arbeite als deutschsprachiger Customer Experience Specialist (m/w/d) für WeWow in Valencia!

Customer Experience Specialist (m/w/d)

Valencia, Spanien

Unterkunft nicht vorhanden

1 Jahr

Deutsch und

1.200 € - 1.400 € Brutto

Beschreibung

Bist du kundenorientiert und ein echtes Organisationstalent? Dann hast du die einmalige Chance, als Customer Experience Specialist in Valencia zu arbeiten. Du wirst Teil eines motivierten und enthusiastischen Teams und wirst Kunden verschiedener Projekte einen optimalen Service zu bieten!
Als Customer Experience Specialist wirst du in einem zielgerichteten, vielfältigen und integrativen Team mit Kollegen aus mehr als 30 verschiedenen Ländern arbeiten! Kriegst du Energie, wenn du mit Menschen in Kontakt bist? Als Customer Experience Specialist beantwortest du eingehende Nachrichten per Chat, Telefon, WhatsApp oder E-Mail und bist somit stetig in Kundenkontakt. Valencia ist ein beliebtes Ziel in Spanien zum Leben und Arbeiten. Die spanische Küstenstadt bietet die perfekte Kombination aus Kultur, Kulinarik und Sightseeing. Es gibt also genug zu entdecken! An deinen freien Tagen kannst du das schöne Stadtzentrum erkunden, ein leckeres Restaurant aufsuchen oder einen entspannten Tag am Strand verbringen. Lass dich von der Erfahrung unsere Kollegin Shannon in Valencia überzeugen, warum dies eine einmalige Gelegenheit ist!

Erfahre mehr über dieses Jobangebot

Warum sollte ich diese Chance nicht verpassen?

Du arbeitest in einem zielgerichteten, vielfältigen und internationalem Team

Es gibt interessante Karrieremöglichkeiten innerhalb von WeWow

Tolle Teamaktivitäten wodurch du direkt Anschluss in Valencia findest

Ein modernes Büro in der Nähe des Nuevo Centro und des Jardí del Túria

Was sind meine Aufgaben?

Du beantwortest und bearbeitest Nachrichten per Telefon, E-Mail, WhatsApp und Chat
Du wirst ausgehende Anrufe an bestehende Nutzer tätigen, um ihnen einen exzellenten Service zu bieten und ihnen zu helfen
Du löst Kundenprobleme und bietest eine passende Lösung an
Du bist kreativ und nutzt dein Wissen und das des Unternehmens, um Kunden zu helfen und neue Erkenntnisse zu gewinnen
Du gehst die extra Meile, um den Kunden ein tolles Erlebnis zu bieten
Du wirst dich beruflich weiterentwickeln und hast die Chance an verschiedenen Schulungen teilzunehmen

Was erwartet ihr von mir?

Fließende Deutsch- und hervorragende Englischkenntnisse (C1)
Du bist vorzugsweise ein Absolvent im Bereich Fremdsprachen, International Business Management, Kommunikation oder einem verwandten Studiengang (Bachelor / Master)
Du arbeitest kundenorientiert und bist in der Lage, dich an verschiedene Persönlichkeitstypen und Situationen anzupassen
Du verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und bist in der Lage, enge Beziehungen über verschiedene Kanäle zu pflegen
Du bist energiegeladen, optimistisch, einfallsreich und flexibel
Du bist ein guter aktiver Zuhörer und denkst lösungsorientiert

weWow

WeWow ist der erste Kundenservice-Anbieter, der sich ausschließlich auf wachstumsorientierte Unternehmen konzentriert. Wir unterstützen schnell wachsende europäische Großunternehmen bei ihrer internationalen Expansion. Ganz gleich, ob Ihr Unternehmen in ein Land oder nach ganz Europa expandieren möchte, wir sind bereit, Ihnen über unser ausgeprägtes europäisches Rekrutierungsnetzwerk die besten Kundendienstmitarbeiter zur Verfügung zu stellen.

#Yobbers Abenteuer vorgestellt

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FAQ

Habe ich Anspruch auf Urlaubstage, wenn ich im Ausland arbeite?: Als Arbeitnehmer hast du immer Anspruch auf eine bestimmte Anzahl von gesetzlichen Urlaubstagen pro Jahr. Den genauen Anspruch kannst du in deinem Arbeitsvertrag nachlesen. Möchtest du Urlaub nehmen? Bespreche dies mit deinem Arbeitgeber im Ausland.
Welche Versicherung brauche ich und muss ich mich darum selbst kümmern?: Wenn du im Ausland arbeitest, brauchst du eine Krankenversicherung, eine Reiseversicherung und eine Haftpflichtversicherung. Es ist wichtig zu überlegen, welche Versicherung am besten zu dir passt. Manchmal bietet der Arbeitgeber im Ausland eine Krankenversicherung an. Am besten erkundigst du dich bei deinem Arbeitgeber, was er da für dich tun kann. Wenn du vorhast, für längere Zeit im Ausland zu arbeiten, musst du dich bei der Gemeinde anmelden, in der du arbeitest und wohnst. Wenn du noch Fragen hast, kannst du uns gerne eine Nachricht schicken!
Muss ich etwas bezahlen, wenn ich mit Yobbers ins Ausland gehen möchte?: Nein! Die Beratung, der Kontakt und die Jobvermittlung von Yobbers sind kostenlos, du musst nichts bezahlen! Je nach Job und Arbeitgeber musst du eventuell für deinen Flug und deine Unterkunft selbst aufkommen. Dies wird in den Stellenangeboten immer deutlich angegeben und während des Bewerbungsprozesses besprochen.

Fragen zum Jobangebot

Xenia

Bachelor oder am liebsten Master, fuer lumpige 1400 Euro...das ist schon mehr als nur WoW, das finde ich schon richtig unverschämt.

Narcis

Hello, ich interesiere mich auf diese angebot Bitte nehmen Sie kontact mit mir auf Danke

Lene

Hey, wie kann man sich bewerben?

Ella

Hey! Mein Englischlevel ist leider kein C1. Gibt es trotzdem die Möglichkeit sich zu bewerben und im Zeitraum davor sein Englisch zu verbessern? Liebe Grüße