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Arbeite als Quality Tracker im traumhaften Valencia!

  • Stelle: Quality Tracker (m/w/d)
  • Ort: Valencia, Spanien
  • Nationalität: Europäer
  • Erforderliche Erfahrung 1 Jahr
  • Zeitraum: Mindestens 12 Monate zwischen August 2021 und Dezember 2023.
  • Mindestalter: 18 Jahre
  • Unterkunft: Unbekannt
  • Stunden pro Woche 40
  • Brutto Monatseinkommen: €1250 - €1600

In Absprache mit unseren Recruitern sind verschiedene Startmomente möglich.

Ich möchte über neue Starttermine informiert werden.

Covid-Update - Valencia, Spanien
Corona Update für Spanien
Für deine Einreise nach Spanien benötigst du einen negativen PCR, TMA, oder Antigen-Test. Wenn du mindestens 14 Tage vor Reiseantritt eine vollständige Impfung erhalten hast oder nicht länger als 180 Tage genesen bist und dies offiziell nachweisen kannst, bist du von der Testpflicht entbunden. Zusätzlich musst du maximal 48 Stunden vor deiner Einreise ein Gesundheitsformular ausfüllen, welches einen QR-Code erhält, der bei deiner Einreise vorgezeigt werden muss. Zudem erfolgt auch häufig eine Gesundheitskontrolle bei Ankunft am Flughafen.

Weitere Informationen findest du in unserem Corona Blog

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Beschreibung

Lebe und arbeite im sonnigen Valencia und starte deine internationale Karriere als Quality Tracker in einem aufstrebenden Unternehmen. Finde jetzt mehr heraus! 

Dein neuer Job
In deinem neuen Job als Quality Tracker sorgst du für die Sicherung eines hohen Qualitätsstandards innerhalb des firmeneigenen Kundendienstteams. Gemessen an den Qualitätsanforderungen überwachst du wöchentlich die Leistungen der Mitarbeiter, um den Kunden eine konstante Beratungsqualität zu sichern. Bewerte die geführten Kundengespräche und gebe regelmäßig Feedback, um für kontinuierliche Verbesserung in der Beratungsqualität zu sorgen. Bist du bereit für diese neue Herausforderung in Valencia? 

Dein neuer Arbeitgeber
Dein neuer Arbeitgeber ist ein aufstrebendes, internationales Unternehmen, welches sich auf die Bereitstellung eines exzellenten Kundenservices fokussiert hat und spannenden Marken dabei hilft, kontinuierlich zu wachsen. Um diesen Service zu bieten, werden innovative Technologien genutzt und stetig motivierte Mitarbeiter gesucht! Arbeite schon bald in einem jungen, internationalen Team in einer der schönsten Städte Europas. Profitiere von spannenden Karrieremöglichkeiten und entwickle dich in dem dynamischen Umfeld persönlich und beruflich weiter!

Leben und arbeiten in Valencia
Das Arbeiten in der traumhaften Küstenstadt Valencia ist eine einzigartige Erfahrung, die du dir nicht entgehen lassen solltest. Erkunde mit dem Fahrrad deine neue Heimatstadt, besuche den Park Jardín del Turia und weitere Hotspots, koste frische Paella in einem gemütlichen Restaurant oder verbringe deinen Abend in einer Tapas-Bar mit deinen neuen Freunden. Dank des mediterranen Klimas in Spanien kannst du viele Wochenenden am Strand verbringen und die warmen Temperaturen genießen! Und wusstest du, dass in Valencia die Sonne drei(!) Mal mehr als in Deutschland scheint? Lass dir dieses sonnige Abenteuer nicht entgehen! 
 
Möchtest du in Kürze in Valencia arbeiten? Dann bewirb dich jetzt und starte schon bald deinen neuen Job in Spanien! 🇪🇸
Erfahre mehr über dieses Jobangebot

Details

Warum du diese Chance nicht verpassen solltest!

  • Arbeite in einem einzigartigen internationalen Team und werde Teil eines ehrgeizigen Start-Ups

  • Profitiere von einem schönen Büro in der Nähe des Einkaufszentrums Nuevo Centro und des Jardí del Túria. Auch aktuell ist es möglich, im Office vor Ort zu arbeiten!

  • Spannende Teamausflüge

  • Interessante Karrieremöglichkeiten

  • Ein unvergleichliches Abenteuer in einer der schönsten Städte Europas

Was sind deine Aufgaben?

  • Du bewertest wöchentlich die Qualität der Kundenberater in den Kundengesprächen

  • Du gibst regelmäßiges Feedback, um die Kundenbetreuung zu optimieren

  • Du nimmst an den monatlichen Kalibrierungs- und Qualitätsbesprechungen teil

  • Du verstehst die Kundenbedürfnisse und -anforderungen, um die Qualitätsprozesse effektiv zu steuern und zu verbessern

  • Du unterstützt bei Onboarding-Programmen und Schulungsveranstaltungen

Was erwarten wir von dir?

  • Du sprichst fließend Deutsch, Niederländisch oder Französisch. Mehrsprachigkeit in diesen Sprachen ist von Vorteil! Außerdem werden sehr gute Englischkenntnisse gefordert.

  • Du hast einen Bachelor- oder Universitätsabschluss, vorzugsweise im Bereich Kommunikation

  • Du hast bereits Erfahrungen in der Kundenberatung und der Qualitätskontrolle

  • Du hast ein Auge fürs Detail und eine ergebnisorientierte Arbeitsweise

  • Du verfügst über eine ausgezeichnete Kommunikation und sehr gute zwischenmenschliche Fähigkeiten

  • Für diese Position brauchen wir deinen englischen Lebenslauf

Verfügbarkeit

Mindestens 12 Monate zwischen August 2021 und Dezember 2023.

Über das Unternehmen

weWow

weWow

weWow ist der erste Kundenservice-Anbieter, der sich ausschließlich auf wachstumsorientierte Unternehmen konzentriert. Wir unterstützen schnell wachsende europäische Scale-Ups bei ihrer Mission der internationalen Expansion. Unabhängig davon, ob Ihr Unternehmen in ein Land oder in ganz Europa gleichzeitig expandieren möchte, stehen wir Ihnen über unser ausgeprägtes europäisches Rekrutierungsnetzwerk mit den hochwertigsten Kundendienstmitarbeitern zur Verfügung.
Übersetzt von Google
Status der Stelle:
Offen ◦ Verfällt am 30. Oktober 2021

Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich eine Unterkunft im Ausland finden?
Natürlich benötigst du eine Wohnung, wenn du im Ausland arbeiten möchtest. Das Angebot an Unterkünften und die Unterstützung, die du bei der Wohnungssuche erhältst, variiert je nach Arbeitgeber. In jedem Fall kann dir jeder Arbeitgeber Tipps für die Suche nach einer geeigneten Unterkunft geben! Darüber hinaus haben wir auf unserer Website einige nützliche Tipps für die Suche nach einer Unterkunft für dich zusammengefasst. Diese findest du hier
Kann ich angesichts der COVID-19 Situation ins Ausland reisen?
Es ist weiterhin möglich, sich auf die auf unserer Website verfügbaren Stellenangebote zu bewerben. Gemeinsam mit uns und dem Arbeitgeber im Ausland werden wir nach einem sicheren und verantwortungsvollen Starttermin suchen. Möchtest du mehr über die aktuelle Situation im Ausland erfahren? Dann schaue auf unserem Corona-Blog vorbei. Hier informieren wir dich wöchentlich über die aktuelle Lage in den den verschiedenen Ländern.
Kann mein Freund/ meine Freundin mit ins Ausland kommen, ohne dass er/sie über Yobbers arbeitet?
Wie schön, dass dein Freund/deine Freundin mit dir ins Ausland gehen möchte. Manchmal wird eine Unterkunft vom Arbeitgeber angeboten. Wenn dies der Fall ist, werden diese Unterkünfte nur Bewerbern angeboten, die tatsächlich beim Arbeitgeber angestellt sind. Wenn du dich dazu entschließt, mit deinem Freund oder deiner Freundin ins Ausland zu gehen, der nicht für denselben Arbeitgeber arbeitet, kannst du natürlich auf eigene Initiative eine Unterkunft für euch beide finden. Grundsätzlich ist es also durchaus möglich!
Noch keine Antwort? Stelle deine eigene Frage unten oder besuche unser Hilfe-Center.

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