Customer Support Specialist in Irland gesucht!

Customer Support Specialist

Unterkunft nicht vorhanden

Minimum 1 Jahr

1.800 € - 2.200 € Brutto

Beschreibung

Dein neuer Job
Dein Aufgabenbereich umfasst die Betreuung von Kunden via Telefon, E-Mail und Chat. Darüber hinaus liegt es in deinem Verantwortungsbereich, Kundenprobleme schnellstmöglich zu identifizieren und diese auf pro-aktive Art und Weise zu lösen. Du solltest stetig nach Verbesserungsmöglichkeiten streben und die Unternehmensvorgänge effektiver gestalten. Es ist darüber hinaus von höchster Priorität sehr gute Arbeitsbeziehungen mit deinen Kollegen aufzubauen.

Dein neuer Arbeitgeber
Dein neuer Arbeitgeber ist Technologieunternehmen, das eine wirtschaftliche Infrastruktur für das Internet aufbaut. Unternehmen jeder Größe - von Neugründungen bis hin zu öffentlichen Unternehmen - verwenden die Software, um Zahlungen zu akzeptieren und ihre Geschäfte online zu verwalten. Die Verbindung zwischen Mitarbeitern und Kunden ermöglicht es den Teams, sich zu entfalten und einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten.

Wir haben derzeit interessante Möglichkeiten für mehrsprachige Kundenbetreuer für einen der globalen Kunden! Bist du der perfekte Kandidat, den wir suchen?

Leben und Arbeiten in Irland
Cork City - Eine Grafschaft in Irland, die stolz darauf ist, die GAA (Football, Hurling, Rugby) zu unterstützen - Spiele, die actionreich sind und dich an den Rand deines Sitzes bringen. Cork ist die zweitgrößte Provinz in Irland und hat alles zu bieten, was Dublin bietet, nur zu niedrigeren Lebenshaltungskosten. Darum ist ein Job in Cork eine hervorragende Alternative für einen Job in Dublin.

Wenn du in Irland arbeitest, ist Cork der perfekte Ausgangsort um das schöne Land zu erkunden. Schlendere am Seehafen Corks entlang oder genieße mit deinen Freunden und Kollegen nach der Arbeit in Cork ein kühles Getränk in einem der vielen Irish Pubs, die du in dieser gemütlichen Stadt in Irland finden wirst!

Ist dieses Angebot in Cork genau das richtige für dich? Dann bewirb dich jetzt unverbindlich auf unserer Website www.yobbers.de! Vergiss nicht, deinen Lebenslauf auch auf Englisch zu deinem Profil hinzuzufügen.

Hast du noch Fragen? Du kannst uns jederzeit über unseren Website-Chat erreichen.

Erfahre mehr über dieses Jobangebot

Warum sollte ich diese Chance nicht verpassen?

Ein konkurrenzfähiges Gehalt

Kostenloses Fitnessstudio vor Ort

Exzellente Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten

Grundrente, bezahlte Mutterschafts- und Vaterschaftsversicherung

Kostenloser Arzt vor Ort

Kostenlose Therapien vor Ort (Massage, Reiki)

Sport- und Gesellschaftsveranstaltungen

Ein attraktives Bonussystem & Gehaltserhöhung nach 6 und 18 Monaten

Versicherung

Was sind meine Aufgaben?

Bereitstellung eines hervorragenden Supporterlebnisses für Kunden via E-Mail, Telefon und Chat
Untersuchung der Benutzerprobleme und Identifizierung von geeigneten Lösungen
Zur stetigen Verbesserung der Unternehmensarbeitsweise beitragen
Setze dich für Benutzer ein und kommuniziere Ideen und Best Practices an den Rest des Teams
Aktualisierung der internen Wissensdatenbank
Aufbau effektiver Arbeitsbeziehungen zu Teammitgliedern

Was erwartet ihr von mir?

Es kann von Vorteil sein, solltest du ein Studium in den Bereichen Journalismus, Visuelle Kommunikation, Computer Science / Web Design, Linguistik oder Finanzen absolviert haben
Du sprichst fließend Englisch und Deutsch
Du bist sicher im Umgang mit Computern
Du besitzt sehr gute Management Fähigkeiten sowie die Fähigkeit, Probleme effizient und effektiv zu lösen
Du hast bereits Erfahrung im Kundenservice oder Verkaufsbereich
Du verfügst über exzellente Kommunikationsfähigkeiten
Du bist ein Team Player
Die Bereitschaft montags bis sonntags zu arbeiten (die Wochenendarbeit findet alle 3 bis 4 Wochen statt)

Yobbers begleitet dich beim gesamten Bewerbungsprozess

Von Anfang deiner Bewerbung bis zum Jobbeginn und darüber hinaus, wir sind während des gesamten Prozesses dein Ansprechpartner. Mit Yobbers an deiner Seite bist du nicht alleine.