Financial Services Investment Specialist in Madrid gesucht!
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Minimum 1 Jahr
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2.100 € - 2.900 € Brutto
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A1 – Anfänger
Ich kann einfache Ausdrücke verstehen und verwenden, mich vorstellen und einfache Fragen zu persönlichen Daten stellen und beantworten.
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A2 – Grundkenntnisse
Ich kann einfache und routinemäßige Aufgaben kommunizieren, meinen Hintergrund und meine unmittelbare Umgebung beschreiben und kurze, einfache Texte schreiben.
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B1 – Fortgeschrittene Grundkenntnisse
Ich kann Standardtexte verstehen, mit den meisten sozialen Interaktionen umgehen und sowohl mündlich als auch schriftlich Meinungen zu vertrauten Themen äußern.
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B2 – Selbstständige Sprachverwendung
Ich kann die Hauptinhalte komplexer Texte verstehen, problemlos mit Muttersprachlern interagieren und detaillierte Texte zu verschiedenen Themen verfassen.
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C1 – Fortgeschritten
Ich kann komplexe Texte verstehen, fließend und präzise sprechen und gut strukturierte Texte zu verschiedenen Themen verfassen.
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C2 – Muttersprachliche Kenntnisse
Ich kann ähnlich wie ein Muttersprachler fließend und präzise verstehen, sprechen, lesen und schreiben.
Beschreibung
Erfahre im Folgenden alle weiteren Details!
Dein neuer Job
Solltest du dich dazu entscheiden, im Ausland zu arbeiten, erwartet dich ein vielfältiger Aufgabenbereich.
Betreue Bankkunden telefonisch oder via E-Mail, WhatsApp- und Chat-Kanälen hinweg und biete einen exzellenten Kundenservice sowie innovative Cross-Selling-Lösungen für digitale Bankprodukte auf dem deutschen Markt. Darüber hinaus bist du für das Up-Selling von Spar- und Anlageprodukten wie Wertpapieren und Derivaten, Investmentfonds, Pensionsplänen, Sparversicherungen, Vermögensverwaltung oder objektivem Management verantwortlich. Informiere die Kunden über die wichtigsten Variablen und die Situation auf den nationalen und internationalen Finanzmärkten sowie über die Auswirkungen von digitalen Banking-Produkten und -Dienstleistungen innerhalb des Partnerportfolios des Unternehmens. Des Weiteren wirst du die Kommerzialisierung und das Incident-Management der oben beschriebenen Produkte und Dienstleistungen durchführen. Nutze Up-Selling- und Cross-Selling-Gelegenheiten, sofern zutreffend.
Dein neuer Arbeitgeber
Mit mehr als 40 Jahren Erfahrung in der Banking Branche, Präsenz in 80 Ländern und mehr als 300.000 Mitarbeitern bildet dein zukünftiger Arbeitgeber ein mehrsprachiges Team. Dein neuer Arbeitsplatz befindet sich in einem der hochmodernen Büros im Geschäftsviertel Madrids. Persönliche Entwicklungspläne und die Chance, die zweithäufigste Sprache der Welt zu lernen sind die perfekten Arbeitsvorraussetzungen. Nutze die Karrierechancen in einem der angesehensten Digitalbanking-Programme und entwickele weitere Kompetenzen.
Arbeiten in Madrid
Die Hauptstadt Spaniens befindet sich im Zentrum der iberischen Halbinsel. Mit ihren 3 Millionen Einwohner gilt Madrid als Verbindungspunkt zwischen allen Teilen Spaniens, wodurch du an Wochenenden beispielsweise einen Trip nach Bilbao in den Norden unternehmen könntest. Oder wie wäre es mit deinen neuen Kollegen am Wochenende einen Strand in Andalusien im Süden Spaniens aufzusuchen? Madrid hat zahlreiche Sehenswürdigkeiten zu bieten. Vom beeindruckenden Königspalast, den bekannten Museen (Prado Museum, Reína Sofia und noch viele mehr) sowie traumhaft schönen Parks; in der europäischen Metropole wirst du nichts missen. Wusstest du, dass du sogar auch ein wenig Wintergefühl bekommen kannst? Nur eine Stunde entfernt von Madrid findest du ein bekanntes Skigebiet! Und die Sportliebhaber sollten natürlich auch einmal Santiago Bernabeu besuchen!
Unser Tipp: Genieße nach deiner Arbeit einen Drink auf einer der vielen Rooftop Terrassen am Gran Via!
Warum sollte ich diese Chance nicht verpassen?
Was sind meine Aufgaben?
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Betreuung der Bankkunden via Telefon, E-Mail, WhatsApp- und Chat-Kanälen hinweg
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Biete einen exzellenten Kundenservice sowie innovative Cross-Selling-Lösungen für digitale Bankprodukte auf dem deutschen Markt
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Up-Selling von Spar- und Anlageprodukten wie Wertpapieren und Derivaten, Investmentfonds, Pensionsplänen, Sparversicherungen, Vermögensverwaltung oder objektivem Management
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Informiere die Kunden über die wichtigsten Variablen und die Situation auf den nationalen und internationalen Finanzmärkten sowie über die Auswirkungen von digitalen Banking-Produkten und -Dienstleistungen innerhalb des Partnerportfolios des Unternehmens
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Du bist für das Incident-Management der oben beschriebenen Produkte und Dienstleistungen verantwortlich
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Nutze Up-Selling- und Cross-Selling Gelegenheiten, sofern zutreffend
Was erwartet ihr von mir?
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Nachgewiesene kaufmännische Erfahrung von mindestens 1 Jahr in der Vermittlung oder im Verkauf von Anlageprodukten
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Studium der Betriebswirtschaftslehre, Volkswirtschaftslehre, Mathematik, Rechtswissenschaften oder solide Erfahrung in der Bankbranche
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Hohe Englischkenntnisse (C1), Muttersprachkenntnisse Deutsch und MS Office Kenntnissen (Excel, Word, PowerPoint, Access)
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Eine der folgenden MiFID II-Zertifizierungen: CIF, CAF, EFPA, EFA usw. Europäischer Investitionsassistent (UVP) Europäischer Investment Practitioner (EIP) Europäischer Finanzberater (EFA) Europäischer Finanzplaner (EFP)
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Hohe Kundenorientierung, Einfühlungsvermögen und aktives Zuhören
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Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
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Analytische Fähigkeit und Leichtigkeit, selbstständig neues komplexes Wissen zu erwerben
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Nachgewiesene Geschäftsfähigkeit, Beziehungs- und Dialogfähigkeiten mit Kunden, Unternehmen oder Gruppen
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Problemlösende Fähigkeiten
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Flexibilität und Anpassungsfähigkeit an sich ändernde Umgebungen und neue Technologien