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Kundenbetreuung (M/F) Lissabon Portugal

  • Stelle: Customer Support
  • Ort: Lisboa, Portugal
  • Nationalität: Europäer
  • Zeitraum: Mindestens 190 Tage zwischen 6. Mai 2019 und 31. Dezember 2024.
  • Mindestalter: 18 Jahre
  • Unterkunft: Nicht vorhanden
  • Stunden pro Woche 40
  • Brutto Monatseinkommen: Wird später im Prozess besprochen
Covid-Update - Lisboa, Portugal
Gute Neuigkeiten für deine Reise nach Portugal!
Aufgrund der Anzahl an rückläufigen Covid-19 Fällen in den letzten Wochen wurden die Maßnahmen in Portugal gelockert. Geschäfte, Restaurants, Fitnessstudios und Museen sind wieder geöffnet! Für eine Einreise nach Portugal musst du nur einen negativen Nukleinsäureamplifikationstest (TAAN) oder ein negativen Antigen-Test (TRAg) vorweisen und ein Einreiseformular ausfüllen. Eine Quarantäne ist nicht notwendig. Allerdings gibt es momentan eine vorübergehende nächtliche Ausgangssperre in einigen Teilen Portugals, in denen sich das Virus wieder vermehrt ausbreitet. Ebenfalls musst du in bestimmten Landkreisen zum betreten bestimmter Lokalitäten ein Test oder Impfzertifikat vorlegen.
 
Wusstest du, dass du auch in Portugal deine COVID-19 Impfung erhalten kannst? Sobald du in Portugal wohnst, kannst du dich ganz einfach registrieren und sobald deine Altersgruppe an der Reihe ist, wirst du einen Termin erhalten.

Weitere Informationen findest du in unserem Corona Blog

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Beschreibung

Träumst Du vom Leben in Portugal und suchst Arbeit in Lissabon? Bei Majorel bieten wir Dir spannende Entwicklungs- und Aufstiegschancen.

 

Wer wir sind:
 
Wir sind Majorel. Wir schaffen einzigartige Serviceerlebnisse für eine Vielzahl der renommiertesten Marken der Welt.
Unsere Muttergesellschaften Bertelsmann und Saham haben eine langfristige Partnerschaft geschlossen und ein neues Unternehmen gegründet mit dem Ziel der globale Marktführer im Customer Experience Management zu werden.
Wir sind kreativ, belastbar und agil. Bei uns finden Sie die notwendige Verlässlichkeit, Kontinuität und Unterstützung bei der Digitalisierung, die es in unserer sich ständig verändernden Welt braucht.
Mit unseren 48.000 Mitarbeitern in 28 Ländern in Europa, dem mittleren Osten, Afrika, Amerika und Asien erbringen wir Services für unsere Auftraggeber in 36 Sprachen. Wir unterstützen Ihre Kunden jeder Zeit, auf jedem Kanal und auf eine Art und Weise, die zu Ihrer Marke passt. Wir sprechen die Sprache Ihrer Kunden – egal woher sie kommen oder welcher Kultur sie angehören.

Unsere Mission:

Wir schaffen einzigartige Serviceerlebnisse, die Kunden schätzen und auf die wir stolz sein können. 

Wir kombinieren das Beste aus menschlichen Fähigkeiten, Daten und Technologie und schaffen so einen echten Mehrwert für unsere Partner

 

Entdecke Deine Einstiegsmöglichkeiten:

Aufgrund unserer vielfältigen Dienstleistungen arbeiten wir mit ganz unterschiedlichen Kunden in den Branchen Tourismus, IT/Hightech, Gaming und Handel zusammen – vom Start-up bis zum Konzern mit weltbekannten Marken.

Du bist engagiert, ambitioniert und lösungsorientiert? Du legst Wert auf nachhaltige Beziehungen zu Kunden und zu Deinen Kollegen? Dann bewirb Dich jetzt und erfahre mehr über die Stellen die wir im Angebot haben.

 

In Lissabon, Portugal suchen wir nach Verstärkung für unsere Teams in unsere verschiedene Projekte der Kundenbetreuung.

 

Deine Herausforderungen:

Eine spannende und herausfordernde Tätigkeit in einem innovativen Umfeld. Du betreust die Kunden unseres Auftraggebers, kompetent und lösungsorientiert bei allen Ihren Anliegen. Nach einer intensiven Einarbeitung beantwortest Du die Kundenanfragen schriftlich oder telefonisch. Durch Ihre verbindliche und freundliche Kommunikation trägst Du maßgeblich zur Steigerung der Kundenzufriedenheit bei.

 

Dein Profil:

• Du hast gute PC-Kenntnisse und setzt diese gerne täglich ein.

• Deine schriftliche und mündliche Kommunikation in Deutsch ist einwandfrei.

• Du hast solide Englisch Kenntnisse (Mind. B2).

• Du bist Serviceorientiert und hast eine schnelle Auffassungsgabe um Dich in neue Themengebiete einzuarbeiten.

• Du kannst Sachverhalte auf den Punkt bringen und den Kunden verständlich erklären.

• Du hast Freude am Umgang mit Kunden.

• Flexibilität und Engagement sind für Dich selbstverständlich.

 

Wir bieten Dir:

• Start einer Karriere im Ausland.

• Attraktives Grundgehalt, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Essensgeld sowie Bonussystem.

• Arbeitszeiten im Vollzeit (40 Std./Woche) oder Teilzeit Regime (25 Std./Woche), 5 Tage/Woche MO – SO.

• Umfangreiche dienst-spezifische Schulung und fortlaufende Coachings.

• Hervorragendes Arbeitsklima mit hoch motivierten und hilfsbereiten Kollegen/innen.

• Modernste Arbeitsmittel, Detail-orientiertes Arbeiten.

• Abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit.

• Durchführung/Hilfestellung bei allen behördlichen Anmeldungen.

• Mietkostenzuschuss in den ersten 3 Monaten.

• Flugkosten Rückerstattung.

 

Lerne Lissabons pulsierende, multikulturelle Innenstadtumgebung kennen. Entdecke Deine Karrieremöglichkeiten und arbeite an Deiner persönlichen Entwicklung.

Bewirb Dich jetzt auf unserer Website https://bit.ly/2OjiCd7.

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Details

Verfügbarkeit

Mindestens 190 Tage zwischen 6. Mai 2019 und 31. Dezember 2024.

Über das Unternehmen

Majorel Portugal

Majorel Portugal

About us: We’re Majorel. We design, deliver and differentiate customer experience on behalf of some of the world’s most respected brands. Recognizing a very particular kind of drive in each other, our parent companies Bertelsmann and Saham have entered into a long-term partnership to create a new global leader in customer engagement. We are relentless, resourceful, resilient and agile. It’s the only way to deliver the total reliability and digital transformation necessary in our constantly changing world. We serve customers across the world through our 48,000 employees based in 26 countries in Europe, the Middle East, Africa, Americas and Asia in 36 languages. We support our customers at any time, through every device and in the manner they expect of their brands. We speak their language wherever they are and whatever their culture. Our mission: We create amazing customer experiences that people value and we are proud of. By combining talent, data, and technology. We deliver real impact for our partners. We are driven to go further.
Status der Stelle:
In Bearbeitung
Veröffentlicht
etwa 2 Monaten her

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