Team Leader im beeindruckenden Budapest gesucht!
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Minimum 1 Jahr
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Das Gehalt wird später im Prozess besprochen
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A1 – Anfänger
Ich kann einfache Ausdrücke verstehen und verwenden, mich vorstellen und einfache Fragen zu persönlichen Daten stellen und beantworten.
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A2 – Grundkenntnisse
Ich kann einfache und routinemäßige Aufgaben kommunizieren, meinen Hintergrund und meine unmittelbare Umgebung beschreiben und kurze, einfache Texte schreiben.
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B1 – Fortgeschrittene Grundkenntnisse
Ich kann Standardtexte verstehen, mit den meisten sozialen Interaktionen umgehen und sowohl mündlich als auch schriftlich Meinungen zu vertrauten Themen äußern.
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B2 – Selbstständige Sprachverwendung
Ich kann die Hauptinhalte komplexer Texte verstehen, problemlos mit Muttersprachlern interagieren und detaillierte Texte zu verschiedenen Themen verfassen.
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C1 – Fortgeschritten
Ich kann komplexe Texte verstehen, fließend und präzise sprechen und gut strukturierte Texte zu verschiedenen Themen verfassen.
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C2 – Muttersprachliche Kenntnisse
Ich kann ähnlich wie ein Muttersprachler fließend und präzise verstehen, sprechen, lesen und schreiben.
Beschreibung
Warum sollte ich diese Chance nicht verpassen?
Was sind meine Aufgaben?
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Anruf- und Vorfallbearbeitung
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Verantwortlichkeiten der technischen Leitung
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Teamleitungsaktivitäten
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Wissensmanagement
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Stelle ein hohes Level an Kundenzufriedenheit sicher
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Informiere deine Vorgesetzten über Fortschritte, Probleme und den Status deines Teams
Was erwartet ihr von mir?
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Hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
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Mindestens 3 Jahre Erfahrung in IT Customer Service
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Mindestens 2 Jahre Erfahrung in People Management
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Fortgeschrittene Kenntnisse in MS Office (Excel und PowerPoint)
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Fortgeschrittene Kenntnisse in Service Management Tools
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Hohes Level an Flexibilität, Multitasking- und Problemlösungsfähigkeiten
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Für diese Position benötigen wir deinen englischen Lebenslauf